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物业管理中心客户投诉处理制度
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物业管理中心客户投诉处理制度1制度内容对处理客户投诉的工作行为的管理2适用范围适用于物业管理中心对投诉的处理。
确保客户的投诉能及时、准确、合理地得到解决。
其内容包括:1.客户服务部负责对客户投诉的记录和协调处理工作。
2. 被投诉的部门按照客户服务部对投诉处理的安排具体解决有关
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