2024年度标准数字电视服务协议版.docx

2024年度标准数字电视服务协议版A版

本合同目录一览

1.服务内容

1.1服务概述

1.2服务时间

1.3服务地点

2.用户义务

2.1支付费用

2.2设备维护

2.3遵守规定

3.服务提供商义务

3.1服务提供

3.2技术支持

3.3服务质量

4.费用

4.1服务费用

4.2费用支付方式

4.3费用调整

5.设备

5.1设备提供

5.2设备维护与维修

5.3设备更换

6.技术支持与维修

6.1技术支持

6.2维修服务

6.3维修费用

7.违约责任

7.1用户违约

7.2服务提供商违约

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径

9.适用法律

9.1法律适用

9.2司法管辖

10.服务变更与终止

10.1服务变更

10.2服务终止

10.3终止后义务

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址内容

11.2必威体育官网网址期限

11.3泄露后果

12.第三方受益

12.1第三方权益

12.2第三方义务

13.服务提供商信息

13.1服务提供商名称

13.2服务提供商地址

13.3联系方式

14.用户信息

14.1用户名称

14.2用户地址

14.3联系方式

第一部分：合同如下：

1.服务内容

1.1服务概述

双方签订本合同时，服务提供商同意在合同有效期内，向用户提供标准数字电视服务。服务内容包括但不限于：电视节目播放、点播服务、电视购物、互动服务等。

1.2服务时间

本合同的服务时间为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。

1.3服务地点

服务提供商应保证用户在任何合法接收数字电视信号的地点均可享受到本合同约定的服务。

2.用户义务

2.1支付费用

用户同意按照合同约定的费用标准和支付方式，按时足额向服务提供商支付服务费用。

2.2设备维护

用户应妥善使用服务提供商提供的设备，并负责设备的日常维护。

2.3遵守规定

用户应遵守国家法律法规、服务提供商的相关规定，不得利用本服务从事违法活动。

3.服务提供商义务

3.1服务提供

服务提供商应按照合同约定，为用户提供质量合格的数字电视服务。

3.2技术支持

服务提供商应提供必要的技术支持，确保用户在使用过程中遇到的问题能得到及时解决。

3.3服务质量

服务提供商应保证服务质量，确保用户在任何时间、地点都能正常接收数字电视信号。

4.费用

4.1服务费用

本合同的服务费用为人民币元整（大写：人民币玖佰玖拾玖元整），包括基本服务费和增值服务费。

4.2费用支付方式

（1）按月支付：每月支付人民币元；

（2）按季度支付：每季度支付人民币元；

（3）按年支付：每年支付人民币元。

4.3费用调整

服务提供商如有调整服务费用的需要，应提前一个月通知用户，并经用户同意后生效。

5.设备

5.1设备提供

服务提供商应向用户提供符合国家标准的数字电视接收设备。

5.2设备维护与维修

服务提供商负责设备的维护与维修工作，确保设备正常运行。

5.3设备更换

如设备出现故障，且无法修复，服务提供商应负责更换同型号或更高档次的设备。

6.技术支持与维修

6.1技术支持

服务提供商应提供电话、在线客服等多种方式的技术支持，解答用户在使用过程中遇到的问题。

6.2维修服务

服务提供商负责设备的维修工作，维修时间自用户报修之日起不超过3个工作日。

6.3维修费用

设备维修费用由服务提供商承担。如因用户原因导致设备损坏，维修费用由用户承担。

7.违约责任

7.1用户违约

用户未按时支付服务费用，应支付迟延履行金，迟延履行金为本应支付费用总额的1%。

7.2服务提供商违约

服务提供商未按照约定提供服务，应支付违约金，违约金为本合同服务费用总额的10%。

第二部分：其他约定

8.争议解决

8.1协商解决

双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。

8.2调解解决

如协商不成，任何一方均可向所在地消费者协会申请调解。

8.3法律途径

如调解不成，双方同意提交合同签订地人民法院诉讼解决。

9.适用法律

9.1法律适用

本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

9.2司法管辖

本合同的司法管辖地为合同签订地人民法院。

10.服务变更与终止

10.1服务变更

用户如需变更服务内容，应提前30日书面通知服务提供商。服务提供商应在收到通知后15日内完成服务变更。

10.2服务终止

用户提前30日书面通知服务提供商终止本合同，服务提供商应在收到通知后15日内完成服务终止。

10.3终止后义务

合同终止后，用户应归还服务提供商提供的设备，服务提供商应在合同终止后15日内办理设备回收手续。

11.必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址