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;;;;HW经营战略实践体系:人、事、中、变;;组织绩效KPI目标;;无考核;;;;剖析维度;;绩效目标制定好了,工作就成功了一半;;;;;部门目标;page22;美国的苹果;;场景化案例:

比如当我们发现收到的报告有欠缺的地方时,需要指导员工进行改进,对比以下两种表达方式:1“我看了你的报告,规划部分不够充分。”“好了,我现在很忙,这样吧,第一部分缩减……”“第二部分加入一些XX数

据。”“第三部分重点落脚到……”“下午修改好拿给我”

2“我看了你的报告,的确存在一些问题,你最想要传递的信息是什么?”“如果你是客户,你会关注什么?”“目前在多大程度上实现了这一点?”“你觉得还有哪些要点需要强调?;;;;;【案例】刘总辅导王经理目标确定阶段

刘总:“王经理,这次辅导你希望达成哪些目标?”王经理:“一些提高解决问题能力的方法。”

刘总:“你想制订一个多长的计划?一年吗?”

王经理:“不,那太长了,制订一个3个月的计划比较现实。”

刘总:“我们先看一下长期目标,你提高解决问题的能力是希望实现什么?”

王经理:“我希望通过做到这些,能更胜任工作,得到领导的认可和同事们的信任。

如果可能的话,我希望年底的时候可以有晋升的机会。”

刘总:“好的,我们明确了长期目标,你希望通过努力在年底得到晋升,但在这之前你希望提高解决问题的能力,那么你希望得到什么程度的提升?”

王经理:“我希望能够做到快速理解领导的想法,并能把问题界定清楚,找出具体的

解决办法,并有效分解给下属。”

刘总:“你想在什么时候做到这些呢?”王经理:“一个季度内。”

刘总:“具体说是哪一天?”

王经理:“哦,现在1月10号,那我就定在4月10号吧,正好一个季度。”

现在王经理有了目标,一个长期性目标和阶段性目标,他的目标是具体的、可衡量的,

接下来看一下现实情况。;;;;

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