市场营销学(2)近年原文.ppt

案例1洗碗机在中国有市场吗？有，理由？没有，原因？给我们什么启示？案例2：充水降温坐垫在海口的遭遇海口某报社编辑部李主任的夫人是重庆人，重庆是全国闻名的三大火炉之一。1988年，他们听说重庆一家企业刚开发出一种充水防暑降温坐垫，在重庆十分畅销。他们由此联想到海口市地处亚热带，夏季长，温度高，防暑降温坐垫在海口肯定有销路。于是立即筹款15万元，去重庆开后门买了1万只垫子运到海口，计划以30元一只出售。然而，事与愿违，这些垫子卖了三年都卖不动。后来橡胶老化，垫子粘在一起，只好又花钱雇民工把垫子往大海扔。生意失败后，他才想起了市场调研。通过对海口市民的调查后才知道，因海口市紧临大海，尽管白天气温高达37度，但晚上却很凉爽。而海口市民中，主要是两类人，一类是本地人，他们已经习惯了这种天气，无需充水坐垫降温；另一类是全国各地到特区经商的人，他们要么整天到处跑生意，要么整天坐在装有空调的办公室里，他们也不需要这种降温用品。最后他说，花15万元的学费学到的就是：做任何生意之前首先要做市场调研，绝不能随大流或先做了再说。调查问卷调查问卷设计的原则必要性原则(主题明确）准确性原则（问题界定准确）可行性原则（便于整理统计分析）调查问卷设计内容（被调查者；调查项目；调查者）结构（开头语；正文；表脚）类型（开放式问卷和封闭式问卷）致我的农民父老乡亲：为了改善农村落后面貌，为了提高农民收入，我们开展这次农户家庭社会经济活动调查。尽管我们也知道，农村的事很复杂，仅凭此次调查的作用是有限的，但随着我们的共同努力，相信我们的日子会过的一天比一天好。所以，在百忙之中你能抽出宝贵时间支持我们，十分感激，谢谢你及家人的支持。祝你们好运！填表说明：首先认真阅读调查表，然后在“横线”上直接填写调查数据与被调查者的说明；close选择题直接在答案文字上打“?”，需要排序的也直接在文字答案上直接书写排序号。需要特别注意的是一定要将第一组的空格用正楷字填写清楚。调查地点：省（市区）县市区乡镇村调查员：姓名年龄文化工作或学习单位。调查时间：2002年月日时间A.被调查者及其家庭、村庄情况姓名年龄文化（上学时间）年；工作政治面貌。家庭人口人；劳动力个；上学人口人；不足16岁人；61岁以上人。你家居住在：平原/丘陵/山区？距中心（集贸）镇或市场公里？交通：方便/不方便？77年以来你家有读大学/大专/中专的成员吗？你目前是/否村干部？否：是/否曾当过村干部？否：你和村干部相处关系非常融洽/比较融洽/一般/不太好/非常不好。你所在的村村民道德素质如何较高/一般/不高，村民财物被偷现象有/没有？有：较普遍/一般/个别？刑事发案现象比较多/一般/比较少？你的成家时间年？夫妻俩娘家相距公里？比你爱人大/小？岁？你的婚（嫁）由自家父母/对方父母/自己/兄姐/朋友/亲戚操办？B.农地问题你家承包：有/没有耕地？有：承包亩，块？最大块亩，不足半亩有块，0.5亩的有块，超过2-5亩块；5-10亩块；10亩及以上块。没有：年退出？你家承包：有/没有水塘/山林/果园？有：水塘亩？山林亩？果园亩？没有：，，年退出？（从来没有不填）抽样计划1、调查总体的确定（总体是什么）2、调查样本的界定（样本界定多大，超过30个为大样本，30个以下为小样本）3、样本的选择重置抽样和不重置抽样（取样方式）考虑顺序抽样和不考虑顺序抽样（对样本的要求不同）三、企业战略计划的作用1、行动指南2、适应环境变化，实现可持续发展3、促使企业从全局出发，各部门互相协调4、基于市场导向的计划，使企业制定可以提供最大顾客让渡价值的营销计划，更好地满足顾客需求。两个公司的老总希望通过一次野炊活动讨论两家公司合并经营的问题。在讨论过程中，两家公司老总互不相让，坚持自己将战胜对方。突然，森林中跑出一只大黑熊。这时，一家公司的老总立马从旅行包中翻出一双运动鞋穿上。另一位迷惑不解：“难道你穿上运动鞋就可以比黑熊跑的快？”这位老板回答：“我穿上鞋子不是为了比黑熊跑的快