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《结构思考力》

什么是结构思考力

1结构思考是人类思维领域的基本规律，内化为思考、外化为表达。通过结构思考力的训练可以让我们做到思考清晰、表达有力。

基础

结构思考力的四个基本特点

结构化接收信息的三个步骤

第一章:明确理念打基础

具备结构思考力的特点

1解决问题。能够迅速抓住主要矛盾。

2决策。能快速整理出重点，科学的做出决策。

3写作。主题明确，结构严谨，层次清晰。

4表达与沟通。言语准确，思路清楚，能快速总结说话要点。

5辅导。快速制定辅导目标，制定明确计划。

应用-构建思考结构的五个步骤

第一步：明确理念打基础

需要明确结构思考力的核心理念，包含四个基本特点和结构化接收信息的三个步骤。

5W2H搞清楚现实和事实

描述清楚问题，明确表达方向

向人力资源部申请再招聘12名装卸工

拟定的解决方案:

5W2H框架

对问题的描述

参考问题

WHAT

什么事情出了问题?什么问题?

货物装卸无法在规定时间内完成

HOW

怎么发生的?

业务量增长后,装卸量增长了20%

WHY

造成这样的结果为什么?

人手不足

WHEN

什么时候发生的?

这个月初开始

WHERE

仓库

在哪发生的?

WHO

装卸工

谁出了问题?

出现了8次装卸时间延误;

多少事物出了问题?问题出到什么

HOWMUCH

程度?数量如何?

装卸工每天加班超过3小时

why:要找到问题的本质。

第二步：基于目标定主题

在关键地方简明扼要地点明主旨，使内容生动传神，也比喻在整体中突出重点。

结构思考力强调先框架后细节、先总结后具体、先结论后原因，是一种典型的目标导向的思维模式，所以搭建出有说服力的金字塔结构一定要先明确目标、主题，并以有效方式引出主题。

确定目标

1设定好场景。客户不一样、地点不一样，可能目标就不一样。比如给员工和技术人员培训系统，目标就完全不一样。

2期望达到的目标是什么。通过ABCD工具法，帮助制定目标。

在理念统一的前提下（C），客户经理（A）非常愿意（D）去跟新老客户推广“积分贷”产品（B）；

设定主题

从主题上思考两个问题：第一，你要说服对方接受你的什么观点；第二，如何对这个观点进行包装，让观点更有吸引力。