供水公司居民供水服务合同.docx

供水公司居民供水服务合同

甲方（供水公司）：

供水公司名称：[公司全称]

法定代表人：[法人姓名]

地址：[公司地址]

联系方式：[联系电话]

乙方（居民用户）：

姓名：[居民姓名]

身份证号码：[身份证号]

地址：[居住地址]

联系方式：[联系电话]

鉴于甲方作为供水服务的提供者，乙方作为居民用水户，为明确双方在供水服务中的权利义务，保障居民用水安全、稳定和合法权益，根据《中华人民共和国民法典》、《城市供水条例》等相关法律法规规定，甲乙双方经平等协商，达成如下供水服务合同：

一、供水服务内容

1.甲方应按照国家规定的水质、水压标准向乙方供水。供水水质应符合《生活饮用水卫生标准》（GB5749）的要求，确保水质安全、卫生，无异味、异色、异物，微生物及有害物质含量不超过规定限值。供水水压应满足乙方所在区域建筑物正常用水需求，一般情况下，多层建筑（七层及以下）供水水压应能保证顶层住户水龙头出水压力不低于[X]MPa，高层建筑（八层及以上）应通过二次供水设施将水压稳定在合理范围，确保各楼层用户正常用水不受影响。

2.甲方负责供水设施的建设、维护和管理，包括水源地取水设施、输水管道、水厂净水设备、配水管道以及二次供水设施（如涉及）等。定期对供水设施进行巡检、保养和维修，确保设施正常运行，减少因设施故障导致的停水次数和停水时间。如因供水设施维护、检修或更新改造等原因需要停水，甲方应提前[X]小时通知乙方（突发紧急情况除外），通知方式可采用在小区公告栏张贴通知、发送手机短信、微信公众号推送等，以便乙方提前做好储水准备。停水期间，甲方应积极采取措施尽快恢复供水，并及时向乙方通报恢复供水的进展情况。

二、用水计量与费用结算

1.甲方应在乙方居住房屋外合理位置安装经法定计量检定机构检定合格的水表，作为计量乙方用水量的依据。水表应具备清晰可读的计量显示功能，并保持正常运行。乙方应妥善保护水表及附属设施，不得擅自拆卸、损坏或干扰水表正常计量。若水表发生故障或损坏，乙方应及时通知甲方，甲方应在接到通知后的[X]个工作日内进行处理。如因乙方原因导致水表损坏，乙方应承担水表更换及维修费用；如因水表自然老化或质量问题导致故障，甲方负责免费维修或更换。

2.乙方应按照水表计量的实际用水量向甲方支付水费。水费计价方式采用[具体计价方式，如阶梯水价，第一阶梯水量为每月[X]立方米及以下，水价为每立方米[X1]元；第二阶梯水量为每月[X]立方米至[X]立方米之间，水价为每立方米[X2]元；第三阶梯水量为每月[X]立方米以上，水价为每立方米[X3]元。具体阶梯水量划分及水价标准可根据当地政策及水资源状况进行调整]。水费结算周期为[结算周期，如每月结算一次]，甲方应在每个结算周期结束后的[X]个工作日内，根据乙方用水量生成水费账单，并通过[通知方式，如邮寄纸质账单、发送电子账单至乙方预留邮箱或手机短信通知等]告知乙方。乙方应在收到水费账单后的[X]个工作日内，通过[支付方式，如银行代扣、网上银行支付、支付宝或微信支付等]向甲方支付水费。如乙方未在规定时间内支付水费，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付滞纳金；逾期超过[X]日的，甲方有权暂停供水，并要求乙方承担因逾期支付导致的一切后果，包括但不限于甲方为催缴水费而产生的合理费用（如律师费、诉讼费等）。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.甲方权利：

-有权按照合同约定向乙方收取水费及相关费用，如滞纳金、违约金等。若乙方未按时足额支付费用，甲方有权采取合法措施进行催缴，包括但不限于发送催款通知、暂停供水服务等。

-对乙方的用水行为进行监督，有权检查乙方是否存在擅自改变用水性质（如将居民生活用水用于商业用途）、盗用供水（如私接水管、绕过水表用水等）、损坏供水设施等违规行为。如发现乙方存在上述违规行为，甲方有权要求乙方限期整改，并按照相关法律法规及合同约定进行处理，包括但不限于追缴违规用水费用、收取违约金、暂停供水直至乙方整改达标等，乙方应承担因违规行为导致的一切法律责任和经济损失。

-根据城市发展规划、水资源状况及供水设施建设与维护需要，在合理范围内调整供水服务范围、供水时间、供水水压、水质标准以及水费价格等，但应提前通知乙方并按照相关规定办理审批手续（如涉及水费价格调整等需听证程序的事项）。

2.甲方义务：

-按照合同约定的水质、水压标准向乙方提供持续、稳定、安全的供水服务。确保供水设施正常运行，定期对供水设施进行维护、检修和更新改造，提高供水可靠性。如因甲方原因导致供水水质不达标、水压不足或停水等情况，影响乙方正常生活用水，甲方应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括但不限于乙方因供水问题遭受的直接经济损失（如购买桶装水、瓶装水的费用等）、