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企业的愿景

企业愿景又译企业远景，简称愿景（Vision），或译做远景、远见，在90年代盛行一时。

企业愿景是指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述。由企业核心理念（核心价值观、核心目

的）和对未来的展望（未来10～30年的远大目标和对目标的生动描述）构成。

所谓愿景，由组织內部的成员所制订，藉由团队讨论，获得组织一致的共识，形成大家愿意全力以赴的未來方

向。所谓愿景管理，就是结合个人价值观与组织目的，透过开发愿景、瞄准愿景、落实愿景的三部曲，建立团队，

迈向组织成功，促使组织力量极大化发挥。

愿景形成后，组织负责人应对內部成员做简单、扼要且明确的陈述，以激发內部士气，并应落实为组织目标和

行动方案，具体推动。

企业的愿景不只专属于企业负责人所有，企业內部每位成员都应参与构思制订愿景与沟通共识，透过制订愿景

的过程，可使得愿景更有价值，企业更有竞争力。

企业愿景是企业战略发展的重要组成部分。企业愿景顾名思义是指：根据企业现有阶段经营与管理发展的需要，

对企业未来发展方向的一种期望、一种预测、一种定位。并通过市场的效应，及时有效的整合企业内外信息渠道和

资源渠道，以此来规划和制定企业未来的发展方向、企业的核心价值、企业的原则、企业的精神、企业的信条等抽

象的观念或姿态；和企业的使命、存在意义、经营方针、事业领域、核心竞争力、行为方针、执行力度等细微性的

工作。从而让企业的全体员工及时有效地通晓企业愿景赋予的使命和责任，使企业在计划实行评价反馈的循

环过程中,不断地增强自身解决问题的力度和强度。

企业愿景的层次划分

企业愿景可以划分为三个层次：

上层是企业针对社会或世界的；

中层是企业的经营领域和目的；

下层是员工的行动准则或实务指南。

企业愿景的本质

企业愿景的本质就是将企业的存在价值提升到极限。传统观念认为，企业的存在价值是企业作为实现幸福的人

类社会的手段与工具，在促进全社会幸福和寻找新的财富来源的过程中创造出来的。近来在此基础上对企业的活动

增加了与全球自然环境共生（如ISO14000环境管理体系）和对国际社会的责任和贡献（如国际性的标准

SA:8000(SocialAccountability8000社会责任8000的简称）等内容，使企业存在价值这一概念更加完整。在价

值观经历全球化变革的时代，企业愿景及其概念范围也有必要扩大。

在先进企业的经营活动中，很容易发现优秀企业愿景的例子。如重视实际和价值的GE公司的理念，强调人

类健康信条的强生公司（JohnsonJohnson,J$J公司）的理念，尊重革新和创意的3M公司的理念，强调持续

革新和改善的Motorola公司理念等等。

企业愿景的作用

企业愿景的作用是促使组织的所有部门拥向同一目标并给予鼓励。同时，它也是员工日常工作中的价值判断基

准。为此，在规定企业愿景时应明确企业的提供价值和目的。企业的提供价值是企业本质的存在理由和信念。这不

同于财务报表上的利润或近视(myopia)的期望值。如沃尔玛公司(wal-mart公司)的顾客第一PG公司的品质第

一和正直的企业等正是体现企业提供价值的代表性例子。

企业愿景的另一构成要素企业目的是给企业员工指示发展方向，提供激励的基本框架，如merck公司(美国默克

集团)的帮助同疾病斗争的人，GE公司的以技术和革新来使生活丰饶等都是体现企业存在目的的代表例子。

从上述世界性的优秀企业的例子中可以看出，并不是在企业创立之初就能规定明确的企业愿景的内容及其实行

方法，也没有怎样才是最好的标准答案。就是说，企业愿景不是由其内容，而是由其理念的明确性和理念下的整合

性的经营活动来规定和强化的。例如许多企业都可以规定利用尖端技术生产出电子产品来贡献社会和人类作为同

样的企业愿景，但关键是这种愿景有多么深远并且是否能一贯坚持下去。

在当今的企业经营活动中必需企业愿景的原因：

1.重整企业愿景

急剧变化的企业环境引起企业的生存危机，企业要想摆脱困境，就迫切需要重整企业愿景。特别是在大部分东

南亚国家，金融危机不期而遇，在其影响下，不但是企业经营，甚至国家的运转本身也处在了一种危机状况之中。

如果以危机为借口，不去明确企业愿景，而是在现在状况下随波逐流，采取与企业愿景相违的行动，那么即是能获

得高额利润，最终也无法取得社会认同。即使是在危机之中，企业也应在日常的企业活动之中努力遵守源于经济理

论、社会道德的企业