中南区域技能大比武管家题库(二)有答案.docx

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中南区域技能大比武管家题库(二)

50道题,合计100分,大家加油。

电话拜访时,业主拒接了,以下做法正确的是?[单选题]*

A、继续拨打,接通为止

B、微信/短信留言(正确答案)

C、直接上门拜访

D、继续拨打,拨打两次之后仍未接通,可微信/短信留言

内部调研业主数据来源哪个系统?[单选题]*

A、明源系统

B、BI内“SAP”系统(正确答案)

C、开发系统

D、OA系统

新城满意度分为三方调研及内部调研,同一个项目既可以三方调研,也可以有内部调研对吗?[单选题]*

A、正确(正确答案)

B、错误

某项目总户数1535户,总样本80户,评价4分30户,评价5分38户,评价1-3

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