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解除策略和谈判技巧

录音技巧录音环境、录音设备检查和调试不得侵犯他人隐私，不得采用违法形式（偷录）明确时间、对象录音内容与争议焦点相关，不存在欺诈、威胁、引诱内容尽量不要与其他证据冲突保留原始载体（原始性），不能剪辑（完整性），复制件与原件相同（同一性）

话术技巧：劳动法理论基础的运用，说话带有目的性1、弄清楚什么是“时效、管辖、送达、举证责任、N（+1）、2N、解除方式等关键概念”2、说话的目的包括：防御性目的、攻击性目的1、进公司以来，从来没和我签过劳动合同；2、我不知道公司有规章制度；3、我要加班工资/年终奖/提成；4、协商一致也要给我n+1（2n）5、公司现在是要开除我吗？

解除/终止劳动合同的21种不同类型1.协商一致解除（36）2.普通员工主动辞职（37）3.试用期员工主动辞职（37）4.员工被迫辞职-8种（38）5.试用期解除（39）6.严重违规解除（39）7.严重失职、营私舞弊解除（39）8.兼职、双重劳动关系解除（39）9.欺诈、劳动合同无效解除（39）10.被追究刑事责任解除（39）11.医疗期满解除（40）12.不胜任工作解除（40）13.客观情况发生重大变化解除（40）14.经济性裁员-4种（41）15.劳动合同期满终止（44）16.退休终止（44）17.劳动者原因终止（44）18.用人单位原因终止（44）19.非全日制终止（71）20.劳动拒签合同终止（条例5、6）21.以完成一定工作任务为期限合同任务完成终止（条例22）

员工严重违规解除仲裁法院审查要点是否有制度依据相关证据？企业解除劳动关系是否有制度依据？制度依据是否合理合法？制度依据是否有民主、公示？是否有员工严重违规相关证据？比如被投诉、消极怠工、兼职、侵占积分福利、不服从工作安排是否有解除劳动关系的程序证据？约定程序：员工违纪行为处罚判定程序、员工申诉程序等法定程序：工会征询程序、解除通知告知、送达程序处罚是否在合理的期限内？解除时间是否属于合理范围（浙江5个月、天津6个月、辽宁安徽1年）隐蔽性、调查难度用人单位明知但放任

举例：员工说，公司现在是要开除我吗？

举例：“迟到”制度设计和劝退思路《奖惩制度》条款迟到：是指在规定或者约定的时刻之前没有到达工作场所。1.凡有下列行为之一的，记3分，并扣减奖金元；如因下列行为造成公司轻度损害的，记5分，并扣减奖金元；如因下列行为造成公司中度损害的，记7分，并扣减奖金元；如因下列行为造成公司重大损害的，记10分，并扣减奖金元，予以解除劳动合同处理。(1)一个考勤月内累计迟到或早退达2次的；......3.凡有下列行为之一的，记10分，并扣减奖金元，予以解除劳动合同处理。(2)一个考勤月内累计迟到或早退达6次的；

举例：员工经常迟到，构成严重违规的沟通技巧（目的是什么？）

“兼职行为”的规章制度设计和劝退思路2.凡有下列行为之一的，记5分，并扣减奖金元；如因下列行为造成公司中度损害的，记7分，并扣减奖金元；如因下列行为造成公司重大损害的，记10分，并扣减奖金元，予以解除劳动合同处理。......(8)为自己或任何第三方从事与公司无关的兼职、营利性工作的；3.凡有下列行为之一的，记10分，并扣减奖金元，予以解除劳动合同处理。......在工作时间内为自己或任何第三方从事与公司无关的兼职、营利性工作的；自营、与他人合作经营、为他人经营与公司相同或相近或相竞争的企业或业务的；

举例：劝退兼职员工的核心话术（对话的目的是什么？）10月考勤及工作说明序号日期时间段外出工作还是在公司工作外出地点工作内容及成果证明人及联系方式备注12023/10/79：00-11：3015：00-18：0022023/10/89：00-18：0032023/10/99：00-12：0015：00-18：0042023/10/109：00-18：0052023/10/119：00-11：3014：40-18：0062023/10/129：00-12：0016：00-18：0072023/10/139：00-18：0082023/10/169：00-10：0015：15-18：0092023/10/179：00-12：0016：00-1810/189：00-18：00

劝退谈判方案：妥协点与核心利益

妥协点：责任追究、职业影响、身体状况、家庭情况、诉讼成本、诉讼影响、诉讼风险、支付能力、经营状况、公司传统核心利益：妥协点免除、补偿金（基数、年限）、失业金、社保、福利折算、解除日期、兑现速度员工害怕什么、员工想要什么

员工反悔辞职（协商离职），hr应该怎么说？第三十五条劳动者与用人单位就解除或者终止劳动合同办理相关手续、支付工资报酬、加班费、经济补偿或者赔偿金等达成的协议，不违反法律、