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主讲卢富华;;一:
人与生产力之间的关系;五:
安全高效的工作场所;第一章人与生产力之间的关系;本章教学目标;是一种动物;对于企业来说;PI讨论案例;记住:;什么是生产力;改善生产过程的效率;重要提示:;P3练习;事百达商店:王达强先生在招收合适的人方面没有花太多的心思,只是关心能否用最低的工资招到人;再来看一看;濛江镇的企业没有对员工给予足够重视;本章总结;第二章人如何影响生产力;本章教学目标;
生产力提高了吗?;借助人的力量来提高生产力的步骤;生产力因素是指那些会对企业的产出(生产、销售)和/或投入(材料、工资、电费等)产生正面或负面影响的问题或事情。;生产力因素分为外部和内部;重要提示:;通过头脑风暴法来列出那些阻碍和制约生产力的最重要因素;P9练习;生产力指标是指那些会对企业的产出(生产、销售)和/或投入(材料、工资、电费等)产生正面或负面影响的因素形成的各种可衡量数据。;事百达商店生产力指标;你可以按三个步骤来选择适合自己企业的生产力指标;P12练习;通过不断的衡量各项生产力指标,你就能够获得一些重要的信号来反映你的企业成功与否—从而也反映出了你获得的利润高低;P13练习;本章总结;第三章雇用合适的员工;本章教学目标;你的企业的生产力高低在很大程度上有赖于你雇用的员工以及管理他们的方式。所以,如果你雇用了合适的员工,你的企业的生产力和利润就会提高。;在雇用员工时,你必须:;通过以下步骤来确定企业中有哪些工作要做:
一、列出要做的工作以及完成这些工作所需的技能和工作态度
二、估计所需员工的数量
三、确定由什么样的人来做这些工作;;重要提示:;P17练习;岗位说明书包含以下标题:
职务
上级主管
具体职务
接受该岗位领导的员工
岗位的一般描述
该岗位所需资格和工作态度
其他职责;重要提示:;P19练习;选择员工的步骤:
步骤一、发布招聘广告并挑选可能的人选
你可以在报纸上或者其他服务机构发布招聘广告,广告中应该对岗位进行说明,提及工资待遇。;步骤二:面试和测试候选人;P20练习;步骤三:选择合适的人选;步骤四:签订劳动合同;入职介绍的步骤:
步骤一、准备入职介绍文件汇编,入职时交给员工
步骤二、指派一名同事来作为新员工的入职伙伴
步骤三、借助入职介绍文件汇编和同事的帮助使新员工尽快熟悉公司相关事宜
步骤四、明确员工的上司,使员工有入职汇报和工作的直接领导人;入职介绍文件汇编;重要提示:;本章总结;第四章激励员工提高生产力;本章教学目标;工作岗位
指员工实现工作内容的位置及范围
你要为员工制定相应的工作标准,然后用工作标准来衡量员工的工作完成情况。;员工的工作技能培训;P26练习在岗培训;培训和发展;物质的激励永远是最有效的激励!
首先,要为员工提供有吸引力的报酬和工作条件
工资标准符合《中华人民共和国劳动法》规定,结合实际制定工资标准
选择合理的工作形式非常重要
设立合适的奖励机制激发工作热情
关心员工其他方面的工作条件,比如休息、加班、保险等;P29练习奖金奖励;作为业主,你要重视一下问题:
工作稳定性:劳动合同分有固定期限、无固定期限和完成一定的工作为期限,试用期最长不得超过6个月。解除劳动合同应该提前30天以书面形式通知劳动者本人。
劳动安全卫生:为员工提供劳动安全卫生保障,并为可能发生的风险提供保障计划,比如产病假待遇、医疗保险、职业疾病保险,意外伤害保险等。
公平:工作公平、待遇公平、发展公平;团队合作有助于提高生产力,有助于改善员工相互之间的协作,改善员工之间的相互关系,产生出更好的想法,并加深个体在企业取得成功的全过程中的参与程度。
满足员工归属感需要的首要目标是确保企业中的所有员工形成一个团队,每个人都是其中的一份子。;这是一个良好的团队;举例—质量管理小组;业主可以通过以下方式来认可和奖励其出色的绩效:
为每一名员工制定明确的绩效标准
不断对员工的绩效做出评估
让员工知道他们哪些方面做得比较好,哪些方面可以做得更好?
要从好和坏两个方面对员工的绩效做出评价
对绩效出色的员工进行奖励来激励其他员工;重要提示:;如何给出员工日常的建议;每年召开1—2次绩效评估会;每年召开1—2次绩效评估会;P34练习绩效评价和奖励;员工需求的最高层次是自我实现,如果企业能够对员工的这一需求做出正确反应,会使你拥有更为愉快、工作热情更为饱满的员工,这会促使你的企业生产效率更高。所以你要:
组织员工参加与自身工作有关的培训课程
在岗培训最为重要,使员工具备与你的企业直接有关系的资格
让员工作一段时间的其他工作,积累他们的技能和资格
给在你的企业中工作的员工获得提升的机会;本章总结;第五
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