2024年社区居家养老工作计划(三篇) .pdfVIP

社区居家养老工作计划

为了进一步做好社区居民养老服务工作，探讨居家养老工作新思

路、新方法，使社区居家养老工作更加贴近广大老人的需要，特制定

工作计划如下：

一、工作目标

1、为社区老年人提供____项以上的居家养老服务。

2、扩大志愿者队伍，与社区____岁以上的老年人结成帮扶对子，

提供无偿志愿服务。

二、建设标准

1、完善工作制度。

制定居家养老服务站工作制度，规范居家养老服务内容、方式和

工作流程等。通过制定服务标准、服务流程和监督评估办法，规范服

务行为，做到有章可循，实现依规服务。有关制度及服务内容、工作

流程等尽可能上墙或印制成便民手册，方便社区老年人知晓。

2、壮大工作队伍。

工作队伍包括专兼职管理人员和服务队伍。专兼职管理人员可从

社区干部或工作人员中选派，也可面向社会公开招聘。

服务队伍包括：

①专兼职助老服务队伍，人员可由社区工作人员和助老服务员组

成（助老服务员应争取列入政府公益性岗位）；

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②志愿者服务队伍（包括低龄老年人志愿者服务队伍、青年志愿

者服务队伍等）；

③专业服务队伍，由社区中具备家政、水电维修、医疗等专业特

长的人员组成。

3、制定工作人员职责。

制定居家养老服务站管理人员、专（兼）职助老服务员等工作人

员职责。工作职责主要应包括服务理念、职业道德规范、工作内容或

服务项目、业务技能标准、相关待遇、监督约束规定和相应的奖惩措

施等。通过明确各个岗位的职责定位和责任，实现规范服务，不断提

高服务质量。

三、服务内容

1、联系民政局为孤寡老人、重病老人、残疾人安装呼叫器。

2、安全保障服务。通过建立相应的联系制度，充分发挥助老服务

员、社区工作者和志愿者的作用，通过定期打电话、走访、探视等形

式，加强对“空巢”老人等的帮扶联系。

在社区老年人生病期间经常看望、关注，敲敲门、打打电话。同

时建立相应的应急救助机制，在老年人遇到意外情况时，能得到及

时、快捷、有效的救助和帮助。

3、生活照料服务。主要为老年人提供日间托老、购物、配餐、送

餐、陪护等特殊照料的服务和打扫卫生、做饭菜、洗衣物、家电维

修、管道疏通等一般家政服务。

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4、医疗保健服务。主要为老年人提供疾病防治（测血压、量体温

等）、陪同看病、康复护理、心理卫生、临终关怀、健康教育、建立

健康档案、开设家庭病床等服务。

5、文化娱乐服务。主要为老年人提供学习和活动场所、体育健身

设施和组织健身团队，组织引导老年人参加学习培训、书法绘画、知

识讲座、图书阅览等服务；积极引导老年人参与各类文体活动。

6、精神慰藉服务。主要为老年人提供邻里交流、聊天谈心、心理

咨询，有苦闷矛盾时进行劝解等服务。

7、法律维权服务。主要为老年人提供法律咨询、法律援助、司法

维权及维护老年人财产、赡养、婚姻等合法权益的服务。

8、其它方面的服务。主要是根据老年人不同年龄及不同生活状况

提供与之相适应的其它各类服务。

社区居家养老工作计划（二）

为加快推进社区居家养老服务工作，切实提高社区“空巢”老年

人的生活质量，建设和谐社区，立足我社区实际，特制订____年居家

养老服务工作计划：

一、成立领导机构，制定实施方案

成立由社区党支部书记为组长，____为副组长，____为成员的温

馨家园居家养老工作领导小组。结合实际，制定切实可行的工作实施

方案。

二、建立信息档案

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发动社区党员、志愿者为辖区老人生活情况进行详细摸查，对社

区内____岁以上（含____岁）的老年人建立档案。

三、完善服务体系

（一）规范名称。初步确定为杉木社区居家养老服务站。

（二）落实服务场所。依托社区老年活动中心、社区服务中心或

社区办公场所等服务场所，就近开展为老年人服务。

（三）配置完善服务设施、设备。

（四）建立工作队伍。