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2024年个人工作年终总结标准样本

今年份调入物业管理处任职物业部经理以来，我努力适应新的工

作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了

各项工作任务，我们校区的物业管理取得了辉煌的成绩，下面将任职

来的工作情况汇报如下：

一、自觉加强学习，努力适应工作

我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了

解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心

求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现已基本胜任本职。

一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任

务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实

践锻炼，较快地进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断

丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，从不会到会，

从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，

把握住了工作重点和难点。

二、心系本职工作，认真履行职责

（一）耐心细致地做好财务工作。自接手管理处财务工作的半年

来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务制度，

做好每一笔账，确保了年度收支平衡和盈利目标的实现。一是做好每

一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据财务的分类规则，分门别

类记录在案，登记造册。同时认真核对发票、账单，搞好票据管理。

二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收支情况，定期

编制财务报表，按公司的要求及时进行对账，没有出现漏报、错报的

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情况。三是及时收缴服务费。结合的实际，在进一步了解掌握服务费

协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照鸿亚公司、业主和我

方协定的服务费，定期予以收缴、催收，____年全年的服务费已全额

到账。四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环节，我

坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理财。特别在经常

性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监督关，防止铺张浪费，同

时提出了一些合理化建议。

（二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事办公室的

工作，的文案管理上手比较快，主要做好了以下____个方面的工作：

一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文档和有关会议

记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作需要，制作表格文档，

草拟报表等。二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规

范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中

整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好收发文登记管理。

（三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是____月份开始

交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的工作，由于缺乏专

业知识和管理经验，当前又缺少绿化工人，正值冬季，小区绿化工作

形势比较严峻。我主要做了以下____个方面的工作：一是搞好小区绿

化的日常维护。二是认真验收交接。

三、主要经验和收获

完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的

经验和收获：

（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能尽快适

应新的工作岗位

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（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环

境中保持好的工作状态

（三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履行好财务

职责

（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做

好。

四、存在的不足

由于工作实践比较少，缺乏相关工作经验，____年的工作存在以

下不足：

（一）对物业管理服务费的协议内容了解不够，特别是对以往的

一些收费情况了解还不够及时;

（二）食堂伙食开销较大，宏观上把握容易，微观上控制困难;

（三）绿化工作形势严峻，自身在小区绿化管理上还要下更大的

功夫

五、下步的打算

针对工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下

几个方面：

（一）积极搞好与公司、业主之间的协调，进一步理顺关系;

（二）加强业务知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

（三）管好财、理好账，控制好经常项目开支;

（四）想方设法管理好食堂，处理好成本与伙食的关系;