供应链第一讲--概论.ppt

1供应链与物流

第一讲概论信息管理与工程学院

2企业营业时间的变化190019301980200024?7/360天M-F9am-9pmM-F9am-5pm第一节背景

3第一节背景企业面临的压力进一步满足顾客需求的压力平衡售前、售后服务和运作成本的压力企业内部变革面临更多压力企业面对的挑战缩短产品研发周期——产品寿命周期越来越短降低库存水平——产品品种数飞速膨胀缩短交货期——对交货期的要求越来越高提供定制化服务产品和服务——对产品和服务的期望越来越高

4第一节背景2004年，埃森哲管理在线与斯坦福大学联合进行了一项全球性调查，研究各行业里的领先企业，是如何利用自己的供应链优势，将竞争对手远远抛在身后的。该调查从全球最大的3,000家企业中，抽出636家作为样本，进行数据分析，结果显示，供应链管理能对企业的市场价值产生显著的影响。

5第一节背景产品性能之间的竞争，已经变为快速配送能力之间的竞争；企业与企业之间的竞争，已变为供应链与供应链之间的竞争产品品种和质量之间的竞争，已变为品牌、增值能力和商业模式之间的竞争。市场份额的竞争，已经变为上市速度的竞争；

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1-11谁在给奶粉参毒？三鹿这样的奶粉企业知道吗？为什么敢加？奶源不足过去几年市场发展太快

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中国：“沦陷的大豆”海地农民拒绝孟山都公司赈灾捐赠并焚烧转基因种子，13

第二节基本概念14

第二节基本概念产业价值链产业价值链是围绕某种产品从设计、原料供应、制造、物流运输、销售渠道再到终端零售的整个增值过程。15供应商价值链制造企业价值链销售渠道价值链顾客价值链供应面需求面替代品企业价值链潜在进入者价值链设计价值链关注在产业价值链上的位置！

16第二节基本概念关于供应链概念的几种观点与供应商之间的关系制造企业的一个内部过程与其他企业的联系，外部环境围绕核心企业的网链关系

17第二节基本概念

18第二节基本概念顾客来到Wal-Mart商店购买洗涤剂Wal-Mart商店Wal-Mart或第三方分销中心PG或其他制造商Plastic生产商化学原料制造商(石油公司)Tenneco包装商纸质品制造商木材加工企业化学原料制造商(石油公司)(图1.2)

19第二节基本概念仓库工厂仓库批发零售原材料消费者生产物流采购物流销售物流退货物流废弃物流物流

20企业采购物流服务的发展历程内部采购1970s-1980s企业内部的物流功能客户第四方物流1990s-2000s客户IT供应商+进一步的功能整合+更广泛的运作自动化第三方物流供应商4PL客户第三方物流1资料来源：AdoptedfromStrategicSupplyChainAlignmentdevelopedbyJohnL.Gattorna,1998.企业策略顾问以及流程管理外部采购1980s-1990s客户客户物流

21第二节基本概念批发商和零售商-15$（37.5％）配件供应商（如摩托罗拉等）-14$（35％）苏州工厂-3$(7.5%)罗技公司-8$（20％）4000名员工工资及采购、运输和其他管理费用450位销售与管理人员软三元！资金流

22第二节基本概念制造制造IBM制造制造制造制造订货计划企业计划生产计划MRP集中采购生产计划直接销售地方分销中心销售渠道用户订单市场调查与分析预测供应商信息库存在制品信息流

23第二节基本概念资金、物流、信息在供应链中各扮演什么样的角色?

24第二节基本概念生产消费社会间隔场所间隔时间间隔社会间隔所有权的转移占用效用商业流通买卖场所间隔物的转移空间效用物流运输时间间隔时间效用保管

25第二节基本概念供应链构成顾客是供应链的最重要的组成部分包括双向的物流（原料提供商——制造商—批发商、分销商）、信息流、资金流

26第二节基本概念供应链的构成一条供应链中不需要包含所有的供应链主体(e.g.,DELL的供应链没有零售商或者分销商)供应链结构取决于顾客的需要，以及供应链主体的角色顾客Dell顾客麦考林按单生产/Buildstoorder直邮销售/Mailordercompany

27第二节基本概念

28供应商需求源核心企业供应商用户用户供应商物流资金流供应商分销制造装配零售需求销售时点信息信息流需求和设计需求拉动第二节基本概念供应链的结构

29第二节基本概念供应链的结构模型MembersoftheFocalCompany’sSupplyChainManagedProcessLin