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电子商务专业综合技能试题（附参考答案）

一、单选题（共72题，每题1分，共72分）

1.下列说法哪一项是最不准确的？（）

A、B2B可提供7*24小时的服务

B、B2B可增加客户和供货方的联系，提高企业的服务质量

C、B2B可以缩短企业产品的开发周期，提高产品质量

D、B2B提高了企业间的通信速度

正确答案：C

2.配送是物流活动的一种综合形式，是“配”与“送”的有机结合，可为客户提供（）服务

A、装卸搬运

B、联合运输

C、专业运输

D、门到门

正确答案：D

3.关于淘宝会员名注册要求哪个是正确的？（）

A、会员名由5-25个字符组成

B、会员名可以使用小写字母、数字、下划线、中文

C、会员名可以使用两个中文字组成

D、以上均不正确

正确答案：B

4.〈!--...--〉标签作用是

A、回车

B、粗体字

C、水平线

D、注释

正确答案：D

5.关于Windows屏幕保护程序，不正确的说法是

A、在指定时间内没有使用计算机，屏幕将出现移动的图案

B、它可以设置口令

C、它可以减少屏幕的损耗

D、它将节省计算机内存

正确答案：D

6.木马在建立连接时，并非必须的条件是()

A、控制端在线

B、已获取服务端系统口令

C、服务端已安装了木马

D、服务端在线

正确答案：B

7.下列物流配送流程正确的是（）

A、储存—备货—分拣—配货—配装—送货

B、备货—分拣—储存—配装—配货—送货

C、备货—分拣—储存—配装—送货—配货

D、备货—储存—分拣—配货—配装—送货

正确答案：D

8.《电子签名法》是()年颁布的。

A、2004

B、2010

C、2006

D、2008

正确答案：A

9.以下不可否认业务中为了保护发信人的是（）

A、源的不可否认性

B、递送的不可否认性

C、提交的不可否认性

D、以上全是

正确答案：D

10.关于文件的压缩，以下说法正确的是（）

A、图形图像可以采用有损压缩，文本文件不可以

B、文本文件与图形图像都不可以采用有损压缩

C、文本文件可以采用有损压缩，图形图像不可以

D、文本文件与图形图像都可以采用有损压缩

正确答案：A

11.防止他人对传输的文件进行破坏需要（）

A、数字签名及验证

B、对文件进行加密

C、时间戳

D、身份认证

正确答案：A

12.关于网络营销对传统广告障碍的消除说法不正确的是（）

A、网络空间具有无限扩展性，因此在网络上做广告可以较少地受到空间篇幅的局限

B、不能根据访问者特性如硬件平台、域名或访问时有哪些信誉好的足球投注网站主题等方面有选择地显示其广告

C、迅速提高的广告效率也为网上企业创造了便利条件

D、可以根据其注册用户的购买行为很快地改变向访问者发送的广告

正确答案：B

13.要使网上交易成功首先要能确认对方的（）

A、是否上网

B、资金多少

C、信用程度

D、身份

正确答案：D

14.电子邮件的一般形式（）

A、用户账户@域名

B、IP地址@用户账户

C、域名@IP地址

D、用户账户@IP地址

正确答案：A

15.下列哪个是E-mail的缺点（）

A、垃圾邮件问题

B、促进顾客关系

C、不满足用户个性化需求

D、必威体育官网网址性相对好

正确答案：A

16.当前市面上流行的数据库系统，如Oracle、Sybase等属于（）数据库。

A、网状型

B、环状型

C、关系型

D、层次型

正确答案：C

17.开发一个新客户的成本是留住一个老客户成本的（）倍。

A、2

B、4

C、3

D、5

正确答案：D

18.在我们的社会生活中经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往，前者不能带有优越感看不起后者，后者也不能带有自卑感，感到低人一头。这是人际交往中()。

A、功利原则的要求

B、互助原则的要求

C、平等原则的要求

D、谦让原则的要求

正确答案：C

19.商品标准还可以按()不同分为产品标准、方法标准、安全标准、卫生标准、管理标准等

A、约束程度

B、性质

C、必威体育官网网址程度

D、主要标志

正确答案：B

20.电子钱包最突出的特点是（）

A、信息安全

B、耐用

C、快捷

D、方便

正确答案：A

21.互联网带给客户服务的改变不包括()

A、能够精准定位客户群

B、使服务完全能存储

C、能够方便客户进行评价

D、催生出客户定制

正确答案：B

22.下述对标签的说法哪个是错误的?

A、标签规定HTML文档显示的格式

B、签可以规定文字的大小

C、在不同操作平台上标签有不同的意义

D、标签表示整个HTML文档的结构

正确答案：C

23.HTML样式格式文件的后缀名是：（）

A、?.js

B、?.ss

C、?.asp

D、?.css

正确答案：D

24.商品储存的合理（）是指在一定的条件下，根据企业具体经营情况，为了保证正常的商品配送业务所制定的合理储存标准

A、布局

B、结构

C、存储

D、数量