某地产营销部日常行为规范管理制度(标准版).docx

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某地产营销部日常行为规范管理制度

(公司内部协议书、合同模板)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

某地产营销部日常行为规范管理制度

一、电话接听:

(1)接听客户来电要注意文明、规范用语;

尽可能多传达项目信息,促成客户参观现场。

(2)所有电话必须由销售人员直接接听,电话铃声响起必须在3声内接听,私人占用电话严禁超过2分钟。

(3)电话记录要及时准确;

接待客户要及时记录并注意跟进。

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