萧山区接处警指挥系统技术方案.docVIP

杭州市萧山区公安分局

“三台合一”指挥系统

总体设计方案

深圳市亚奥数码技术

目录

TOC\o1-3\h\z\u第1局部 综述 8

1.1 前言 8

1.2 亚奥数码简介 9

1.3 相关工程业绩 10

1.4 公司荣誉及资质 10

1.5 亚奥数码指挥调度系统局部工程用户名单 13

第2局部 总体建设方案 16

2.1 概述 16

萧山区现有状况 16

系统建设目标 17

系统建设原那么 17

2.2 系统结构 18

指挥中心整体架构 18

2.3 系统组成 20

2.4 系统软件总体 22

2.5 系统方案特点 25

集中的呼叫接入 25

强大的呼叫处理和分流能力 26

综合的事件处理能力 26

集成通讯能力 26

接处警方式多样性 27

高效的辅助手段 27

强大而智能化的语音处理功能 28

快速的模糊定位 28

基于GIS/GPS系统的处警调度 29

快速、可靠性和平安性 29

高质量的硬件设备 29

第3局部 综合接处警系统 31

3.1 接处警受理子系统 31

业务流程 31

报警 31

接警 32

处警 34

处警反响 36

结案 36

记录 36

报表与统计 37

受理软件划分 37

接处警坐席软件 37

班长席软件 39

调度台软件 40

二级接/处警终端 42

3.2 有线通讯子系统 43

为什么选择AVAYA 44

交换系统结构 46

交换系统主要特点 47

技术指标 47

系统处理能力 49

可靠性设计及平安保障 49

主要调度功能 51

局部用户名单〔亚奥数码供货局部〕 52

3.3 无线通讯子系统 53

3.4 数字录音子系统 54

有线录音 55

无线调度录音 55

录音系统功能 56

录音数据存储与归档 58

录音管理功能 58

3.5 辅助预案子系统 59

110预案 59

数据资源库 59

3.6 综合信息处理子系统 60

3.7 CTI子系统 62

YAUSECTI中间件 62

YAUSE系统主要功能 63

CTI应用子系统 64

3.8 ACD子系统 65

ACD的连接和备份 66

灵活设置路由策略 66

呼叫分派的控制方式 67

呼叫队列监控 68

3.9 信息效劳子系统 69

第4局部 GPS/GIS实时定位系统 71

4.1 GIS地理信息系统 71

GIS结构 72

GIS数据 73

GIS根本功能 74

GIS接处警应用模块 78

4.2 GPS实时定位系统 80

监控中心功能 81

车载终端功能 82

系统选型 82

第5局部 图象监控聚集系统 84

5.1 信号传输控制子系统 84

5.2 显示墙子系统 85

第6局部 接口子系统 86

6.1 接处警系统与有线系统接口 86

6.2 有线系统与无线系统接口 86

6.3 接处警系统与无线系统接口 87

无线调度 87

无线录音 87

6.4 GIS与GPS接口 88

6.5 接处警与公安综合查询接口 89

6.6 接处警与图像监控接口 90

第7局部 计算机及网络平安系统 92

7.1 系统设计概述 92

应用系统体系结构采用三层C/S与B/S结构 93

主机系统 93

7.2 网络络管理 94

7.3 数据库平台--Oracle9i 95

ORACLE技术特点 97

7.4 网络平安 100

网络平安概念 100

平安体系设计 101

网络平安策略 103

平安管理的实现 104

防病毒方案 104

数据备份与恢复方案 105

第8局部 电源、机房辅助系统 107

8.1 UPS后备电源子系统 107

UPS系统设计 107

系统设备选型 110

8.2 综合布线子系统 113

系统规划 114

工作区子系统 114

水平子系统