2024年初创企业七大数据运用场景研究报告-运用数据将企业价值最大化.pdf

初创企业七大

数据运用场景

运用数据将企业价值最大化

目录

引言3

第1章：增强客户体验4

第2章：可持续性7

第3章：数据驱动型决策9

第4章：面向未来的应用程序12

第5章：生成式人工智能14

第6章：防范欺诈降低风险17

第7章：成本优化19

结语21

2

简介

在竞争日益激烈的环境中，初创企业的创始人纷纷寻找创新的方法，以期获

得竞争优势并颠覆传统市场。而数据则是他们可用来推动创新和取得成功的

强有力工具之一。数据是每个应用程序、流程和业务决策的核心，也是促进

创新和业务增长的动力。高级分析、机器学习（ML）、人工智能（AI），以

及现在的生成式人工智能再次将重点放在从数据中发掘价值方面。

不过，要充分发挥出数据的价值并不容易。这需要全面思考，了解如何使数

据协同工作，从而为初创企业发光发热。

亚马逊云科技可以助力初创企业实施端到端策略，简化转型之旅中各个环节

的数据管理，这包括数据摄取、存储和查询，乃至分析、可视化和运行机器

学习模型等。针对任何应用场景或业务成果，使用全面的数据功能组合制定

数据策略，使其能够随着初创企业的规模壮大而不断发展。

建议您首先考虑需要解决的问题领域以及想要实现的结果。然后，逆向思考

如何使用数据和人工智能在目标领域取得成果。这七个解决方案领域提供了

绝佳的机会，助力您使用数据来实现整个初创企业中的职能和能力方面的多

维转型。

3

第1章：增强客户体验

利用全方位数据可见性满足需求

•全面的客户数据平台（CDP）：创建精确、实时

做到客户至上且持久的客户视图

•数据合作伙伴关系：使用第二方或第三方数据丰

如今，客户有无数的选择来发现、浏览品牌并与之互动，而且他们的期望也空前高涨。富客户档案，并与数据合作伙伴有效开展协作

要想脱颖而出并提供真正的价值，您必须首先利用数据和人工智能全面了解客户，然后在•个性化：打造具有竞争力的差异化客户体验

所有渠道为他们提供超个性化的体验。

总结

透过数据360度全方位了解每位客户，从而对受众进行细分、精准投放广告、进行归因，

并大规模提供个性化服务。当您能够更好地满足、预测和超越客户的期望时，就能实现更

高的客户忠诚度和终身价值。

4

创建统一的客户资料

基于亚马逊云科技构建您自己的客户数据平台，统一客户旅程中的第一方数据，进而全

方位了解客户的方方面面。亚马逊云科技服务始终坚持不断创新，因此可以进一步推动

公司增强客户数据平台在各方面的功能，而全面的数据治理和管理工具则有助于保持数

据质量和一致性。

使用数据洁净室进行协作

初创企业需要一种安全有效的方式来共享数据并与合作伙伴协作。AmazonClean

Rooms让客户及其合作伙伴能够使用他们共同的数据集，轻松且安全地协作、分析和

构建机器学习模型，无需共享或复制彼此的基础数据，也无需向对方透露敏感信息。

提供个性化客户体验

通过亚马逊云科技创建个性化内容和体验，提高客户参与度和转化率。Amazon

Personalize可将个性化推荐集成到现有网站、应用程序、电子邮件营销系统等内容中；

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