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06091《薪酬管理》

基本考点

目录

TOC\o1-2\h\u第一章薪酬管理概论 1

第一节薪酬 1

第二节薪酬管理 8

第三节薪酬管理的基本理论 16

第二章顶层设计：薪酬制度与运行 22

第一节薪酬制度概述 22

第二节薪酬制度设计 32

第三节薪酬制度运行 44

第三章内部一致性：薪酬结构 62

第一节薪酬结构概述 62

第二节薪酬结构的基本类型与构成 66

第三节薪酬结构设计 76

第四章外部竞争性：薪酬水平决定 82

第一节薪酬水平概述 82

第二节薪酬水平外部竞争性与差异性 88

第三节薪酬水平设计 91

第五章配置规范性：薪酬组合要素 99

第一节基本薪酬 99

第二节激励薪酬 112

第三节补偿薪酬 120

第四节福利薪酬 125

第六章行业统一性：公共部门的薪酬管理 140

第一节公务员薪酬管理 140

第二节事业编制人员薪酬管理 152

薪酬管理概论

薪酬

?知识体系

薪酬的含义与特征

（一）薪酬的含义

薪酬，简单的从字面意思理解就是酬劳、薪水。从薪酬支付的主客体来看，薪酬支付的客体是雇员即员工。在市场经济之下，雇员的范围十分宽泛，除了自我雇佣者和雇主之外，其余与特定组织形成雇佣关系并获取劳动报酬的成员均为雇员。薪酬支付的主体是雇主，而广义上的雇主除了组织之外还包括公共部门和非营利组织，同时组织又可以分为不同的形式。这些组织都要为其雇员支付报酬，并且承担薪酬管理的职能。严格地讲，只要被雇佣一方以劳动形式获取的收入即为薪酬，并属于薪酬管理的内容。薪酬支付的条件是雇佣关系的发生，也就是说，雇员因为被雇主雇佣而获得的收入才算作薪酬。

薪酬作为经济发展的重要部分也经历着不断的调整发展，其实际经历了从工资到薪水再到薪酬的历史变化。根据资料记载，1920年之前，“工资”这一概念被组织广泛应用，其主要支付对象为当时从事体力劳动的“蓝领”工人，他们根据每天的工作时长被赋予报酬，而且，基本工资相比于福利等其他形式的报酬在当时的报酬结构中占据了绝大比重。直到1920年以后，“薪水”的概念开始逐渐取代工资，此时的支付对象从蓝领扩展到了脑力工作者，也就是我们俗称的“白领”。与此同时，其薪酬结构的基本工资比例缩小，福利略微增加。随着时代和经济的发展繁荣，“薪酬”这一概念也被人们所认识和接受，同时包括蓝领和白领以及灰领等支付对象的员工的基本工资比例同步下降，而福利等各种其他形式的薪酬比例相应提升。这些变化意味着，随着经济的发展和时代的进步，组织管理者开始从薪酬管理的角度考虑组织发展，薪酬包含的内容也得到丰富和改进，薪酬支付不再仅仅作为组织成本支出，而更是变为吸引、激励和管理员工的有效手段。历史的发展使薪酬的概念不断延伸，支付对象和支付内容不断变化，但始终不变的却是薪酬始终是组织与员工交换关系的一种反映。这种交换关系的一方是劳动者，劳动者通过付出自身的劳动来获得所需的劳动报酬，“不劳动者不得食”正是这一观点的具体表现；另一方面，交换关系的另一半对象是组织，它要求员工为其劳动产生相应的效益，所以理应给劳动的员工相应的报酬。这种回报就是以工资到报酬最后到薪酬的各种形式发展而来的。

大致了解了薪酬的发展历史，对其概念人们有着不同的定义。西方学者认为，薪酬除了直接的财务性、有形与具体的给付外，还包括了间接的、无形的、非财务性的报酬。比如美国的薪酬管理学专家约瑟夫·J.马尔托奇奥认为薪酬的含义是：雇员因完成工作而得到的内在和外在的非货币奖励。我国学者熊敏鹏教授认为：从广义上而言，薪酬不仅包括组织向员工提供的经济性报酬与福利，还包括由于良好的工作环境、组织自身特征和员工工作本身带来的非经济性心理影响。另一位学者李建新则做出如下定义：狭义薪酬有货币和非货币两种形式。以货币形式支付的部分通常称为各种形式的工资、薪水或者薪资，如直接报酬包括本薪、津贴、奖金、红利及股票等；以非货币形式支付的部分为员工福利，也就是间接报酬，如各种保险、旅游补助、医疗补助等。

20世纪90年代，随着薪酬理论的发展，西方国家又提出了全面薪酬的概念。它在传统薪酬的基础上，把薪酬的范围扩大到了较舒适的办公条件、较多的参与决策的机会、较有兴趣的工作、职业保障等难以或根本不能用货币来衡量的报酬形式，可见，全面薪酬的概念与广义薪酬的概念大体相当。

最后，我们认为可以对薪酬的概念做如下界定：薪酬指的是，与组织存在雇佣关系的员工为组织做出一定贡献，雇主基于其工龄、技能、工作表现等用各种形式支付给员工的经济性报酬以及有形服务及各种福利