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无现金支付系统开发合同

合同编号：__________

甲方（需求方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

乙方（开发方）：____________

地址：_____________________

联系方式：_________________

联系人：___________________

第一章项目概述

1.1项目名称：无现金支付系统开发项目

1.2项目背景：鉴于当前电子支付方式的普及，甲方需求开发一套无现金支付系统，以满足市场需求，提高支付效率。

1.3项目目标：乙方在合同约定的时间内，为甲方开发出一套功能完善、安全可靠的无现金支付系统。

第二章项目内容

2.1系统功能

2.1.1支持多种支付方式，如支付、支付、银联支付等。

2.1.2支持多终端接入，包括手机、平板、电脑等。

2.1.3提供实时交易数据查询和统计功能。

2.1.4提供交易安全保障，包括风险控制、数据加密等。

2.1.5支持与第三方支付系统对接。

2.2系统功能

2.2.1系统具备高并发处理能力，保证支付过程中用户体验良好。

2.2.2系统稳定性强，保证24小时不间断运行。

2.2.3系统易于扩展，可满足未来业务发展需求。

第三章项目时间及进度安排

3.1项目启动：合同签订后，乙方在5个工作日内完成项目启动工作。

3.2需求分析：项目启动后15个工作日内，乙方完成需求分析并提交需求分析报告。

3.3系统设计：需求分析通过后15个工作日内，乙方完成系统设计并提交设计文档。

3.4系统开发：设计文档通过后60个工作日内，乙方完成系统开发。

3.5系统测试：系统开发完成后15个工作日内，乙方完成系统测试。

3.6系统上线：系统测试通过后5个工作日内，乙方完成系统上线工作。

第四章项目验收及交付

4.1乙方在系统上线后15个工作日内，向甲方提交项目验收申请。

4.2甲方在收到验收申请后15个工作日内，完成项目验收工作。

4.3项目验收合格后，乙方将系统、相关文档及交付物移交给甲方。

第五章项目售后服务

5.1乙方在项目验收合格后，提供为期一年的免费售后服务。

5.2售后服务内容包括：系统维护、技术支持、版本更新等。

5.3乙方在接到甲方售后服务请求后，2小时内响应，并在24小时内解决问题。

5.4如乙方无法在24小时内解决问题，乙方应提供临时解决方案，保证甲方业务不受影响。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持

6.1.1乙方应向甲方提供系统使用过程中的技术支持服务，包括但不限于系统配置、故障排除、技术指导等。

6.1.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，4小时内响应，并根据问题性质提供解决方案。

6.1.3对于重大技术问题，乙方应在24小时内提供现场支持服务。

6.2培训服务

6.2.1乙方在系统上线前，为甲方提供系统操作培训，保证甲方相关人员能够熟练使用系统。

6.2.2培训内容包括系统功能介绍、操作流程、故障处理等。

6.2.3乙方应提供培训资料，包括培训手册、操作视频等。

第七章系统维护与升级

7.1系统维护

7.1.1乙方负责对系统进行定期维护，保证系统稳定运行。

7.1.2乙方应在每个季度对系统进行一次全面检查，对发觉的问题及时进行修复。

7.1.3乙方应建立系统维护日志，详细记录维护情况。

7.2系统升级

7.2.1乙方根据业务发展需求，对系统进行升级。

7.2.2系统升级应保证不影响甲方正常业务开展。

7.2.3乙方应在升级前通知甲方，并协助甲方完成升级工作。

第八章项目费用与支付

8.1项目费用

8.1.1本项目的开发费用为人民币____万元，大写：____万元整。

8.1.2售后服务费用为人民币____万元，大写：____万元整。

8.1.3上述费用不含税费，税费由甲方按照国家相关规定支付。

8.2支付方式

8.2.1甲方在本合同签订后5个工作日内，向乙方支付合同总价款的30%作为预付款。

8.2.2乙方完成系统设计并提交设计文档后，甲方支付合同总价款的30%。

8.2.3乙方完成系统开发并提交测试报告后，甲方支付合同总价款的30%。

8.2.4项目验收合格后，甲方支付剩余的10%合同总价款。

第九章违约责任

9.1乙方违约

9.1.1乙方未按约定时间完成项目进度，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款1%的违约金。

9.1.2乙方提供的系统存在严重质量问题，导致甲方业务受到影响，乙方应承担相应的赔偿责任。

9.2甲方违约

9.2.1甲方未按约定时间支付项目费用，每延迟一日，应向乙方支付合同