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门前三包责任书样本
尊敬的先生/女士:
感谢您选择我们的公司,并愿意为我们的业务承担相应的责
任。为了明确双方的权利和义务,我们特此提供以下三包责任书
样本,请您仔细阅读并确认:
一、产品质量保证
1.我们承诺所销售的产品,完全符合相关法律法规和标准的
要求,具有合格的质量。
2.产品在您购买之日起,保修期为一年。
3.正常使用下,产品出现质量问题,您可随时联系我们,并
提供相应的维修或更换服务。
4.产品质量问题包括但不限于制造缺陷、安装错误等。
5.您在维修期间,我们承担所有的维修费用,包括人工和材
料费用。
二、售后服务保证
1.我们提供周到的售后服务,并为您解答关于产品使用和维
护的问题。
2.在保修期内,我们将及时处理您提出的任何问题,并在最
短的时间内提供解决方案。
3.您在使用过程中,如需技术支持或维修,我们承诺在24
小时内给予答复,并在48小时内安排专业人员前往维修。
4.在非人为损坏的情况下,维修的费用将由我们承担。
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三、服务质量保证
1.我们承诺,在您购买产品的同时,提供优质的服务。
2.服务内容包括但不限于售前咨询、安装指导、信息反馈
等。
3.我们将尽力满足您提出的合理要求,并在问题解决后进行
跟踪服务,以确保您的满意度。
4.在服务过程中,如有失职、不作为、违约等行为,我们将
承担相应的法律责任和经济赔偿。
请您在收到此信后的三个工作日内,与我们联系确认,以便
正式签署此三包责任书。同时,我们也欢迎您提出任何修改或建
议,增进我们的合作关系。
谢谢!
此致
敬礼
[公司名称]
[联系地址]
[联系电话]
[电子邮箱]
第2页共2页
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