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有关年度技术支持服务合同书8篇

篇1

甲方（客户）：___________________________

乙方（服务提供商）：___________________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，为确保双方权益，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，就乙方为甲方提供年度技术支持服务事宜，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方应为甲方提供全面的技术支持服务，包括但不限于软件系统的安装与调试、硬件设备的维修与保养、网络系统的配置与优化等。

2.乙方应根据甲方的需求，提供技术咨询、技术培训和技术方案设计等服务。

3.乙方应对甲方提出的问题进行及时响应，并提供有效的解决方案。

二、服务期限

本合同服务期限自____年__月__日至____年__月__日，共计__年。

三、服务费用

1.甲方应支付乙方年度技术支持服务费，总计人民币____元（大写：_________________________）。

2.支付方式：_________________________（如：银行转账、支付宝、现金等）。

3.支付时间：_________________________。

四、服务标准与质量保证

1.乙方应确保提供的服务符合行业标准及甲方的要求。

2.乙方应保证服务的稳定性、安全性和可靠性。

3.乙方应提供7x24小时的技术支持服务，对甲方提出的问题进行及时响应。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供优质的服务。

2.甲方有义务按照本合同约定支付服务费用。

3.乙方有权按照本合同约定收取服务费用。

4.乙方有义务为甲方提供优质的服务，确保服务的稳定性、安全性和可靠性。

5.双方应互相保守商业秘密，未经对方许可，不得将对方的商业秘密泄露给第三方。

六、违约责任

1.如因乙方的服务质量问题导致甲方的损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

2.如甲方未按本合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期违约金。

3.如因不可抗力因素导致乙方无法按照本合同约定提供服务，乙方应及时通知甲方，双方可协商解决。

七、争议解决

如双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

八、其他约定

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

2.本合同自双方签字（盖章）之日起生效。

3.未尽事宜，可由双方另行协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

甲方（客户）：___________________________（签字/盖章）

乙方（服务提供商）：___________________________（签字/盖章）

日期：____年__月__日

篇2

甲方（客户）：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，就乙方为甲方提供年度技术支持服务达成以下协议：

一、合同背景及目的

鉴于甲方需要乙方提供年度技术支持服务，包括但不限于软件升级、系统维护、技术咨询等。双方经过友好协商，特订立本合同，以明确双方的权利义务，确保双方权益得到合法保护。

二、服务内容

1.乙方应为甲方提供全面的技术支持服务，确保甲方所使用的系统、软件正常运行。

2.乙方应根据甲方的需求，提供软件升级服务，确保甲方所使用的系统、软件适应不断变化的业务需求。

3.乙方应为甲方提供系统维护服务，定期检查、保养甲方所使用的系统、软件，确保其稳定运行。

4.乙方应根据甲方的咨询请求，提供技术咨询和解决方案。

5.其他约定服务内容：____________________。

三、服务期限

本合同的服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

四、服务费用及支付方式

1.甲方应支付乙方年度技术支持服务费，总金额为人民币____元（大写：____元整）。

2.甲方应按照以下方式支付费用：

（1）合同签订后____个工作日内支付____%的服务费；

（2）服务期限过半时支付剩余____%的服务费。

3.乙方在收到款项后，应提供相应的发票。

五、双方权利义务

1.甲方有权要求乙方按照本合同约定提供