2024年护理部工作总结及2025年工作计划.docx

1、本文档共4页，可阅读全部内容。
2、有哪些信誉好的足球投注网站（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

2024年护理部工作总结及2025年工作计划

在医院领导的全力支持和全体护理人员的共同拼搏下，2024年护理部工作取得了显著进展，以下是全年工作的详细总结以及2025年的工作计划。

一、护理服务与质量提升

（一）护理服务优化

1.患者满意度提高：通过强化护理人员的服务意识培训，全年患者满意度达到了98%，较2023年提升了30个百分点。护理人员更加注重与患者的沟通交流，及时满足患者的合理需求，使患者在就医过程中感受到了更多的关怀。

2.护理流程改进：重新梳理并优化了多项护理流程，如入院接待流程、出院结账流程等。简化了不必要的环节，使患者的住院时间平均缩短了[X]天，提高了医院的床位周转率。

（

愿有前程可奔赴，亦有往昔堪回首。

咨询Ta 进入空间

更多 >