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12月销售工作总结
十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,
也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于
吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心
把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我
有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售
经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店
之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,
遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的
同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对
性策略,取得了良好的效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人
所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因
此对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品
牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个
较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的
还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地,如
何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不
能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依
赖和相信客人。
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在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点:
1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销
售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好
的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是我们店的
根本。在以后的工作中建立一个***,具有杀伤力的团队是我和我们
所有的导购员的主要目标。
2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工
作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人
翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决服从店
内的各项规章制度。
3、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发现
问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问
题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售能力提高到一个
新的档次。。
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4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子。
根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任
务,打好年底的硬仗,和大家把任务根据具体情况分解到每周,每日;
以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间
段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店
长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和
有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,
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