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超市理货员心得体会
超市理货员心得体会范文(通用5篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,可以将其记录在心得体会
中,通过写心得体会,可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会怎
么写才恰当呢?下面是小编为大家整理的超市理货员心得体会范文
(通用5篇),欢迎阅读与收藏。
超市理货员心得体会1
认识世纪联华超市已经很久了,世纪联华伴随着我的成长,从初
中开始,我就经常去富阳的家友超市购物,一直到现在,仍然是世纪
联华的常客。所以,从情感上来说,我向往进入世纪联华工作。非常
有幸进入世纪联华工作,无论能不能进入联华工作,这为期半年的工
作,对我来说都是一次难得的工作经历。
工作内容在这半年工作中,做的最多的是理货员工作,理货员的
工作非常辛苦,工作量非常大,但是,就像给我们面试的HR说的,理
货员的工作,并不只是单纯的体力活,技术好的理货员,也是非常另
人佩服的。我所看到的理货员的工作内容非常多,结合查阅的资料,
概括如下:
一、岗前准备:
按时上班打卡,按规定穿着工作服,佩戴工作证,保证仪容整洁。
二、商品检查:
检查商品、标价签是否相符,摆放位置是否正确;检查货架上商品
有无缺货状况,有无破损商品,对上述检查做记录;对需要补货的品项
及数量做到大致了解。
三、商品作业:
出入库时按照仓库管理规定进行安全码放;合理设置排面,保持排
面整齐、丰富、美观,为方便顾客,应依次向前递补;缺货时应及时从
仓库补货;合理设置最低库存和最高库存,一方面满足顾客对某品项商
品的需求,一方面避免积压过多库存。
四、顾客服务:
工作中尽量不妨碍顾客购物;按顾客要求为顾客提供服务,简单介
绍商品,协助顾客购物;熟悉本部门商品的陈列位置及单价;对本人所辖
区域内的商品位置及单价都应;对顾客热情,做到百问不烦,百拿不厌;
注意顾客的不正当行为。
五、中餐:
在保证岗位不空缺的情况下,分成11:00-11:30和11:30-12:
00两班,轮流用餐。
六、保洁工作:
保证所辖区域内的商品、货架、通道地面的清洁。
七、其他:
1.门店出邮报前,会下发促销产品清单,需要理货员将促销商品
一一找出,送至六楼拍照后放回原处;从纸板箱中取出商品补货后,不
需要的纸箱拆开折平后送至回收点;有时某种品项的商品需要手工叫货
时,理货员应根据商品的销售情况和包装情况合理叫货。
2.心得体会
理货员是超市的一线员工,他们的工作很辛苦,这是毫无疑问的,
在这半年当中,我体会到了他们的辛苦,也体会到理货工作的重要。
理货员工作的好坏直接关系到超市经营策略能否顺利执行,世纪联华
的人力资源部门让我们这些对零售业基本没有了解的菜鸟先从理货员
做起,是非常有道理的。其一,我们不了解零售企业是如何运作的,
而要了解这一重点,最直接有效的办法就是让员工先从理货员这个超
市特有的职业做起;其二,我们不了解自己到底是否适合并且乐于从事
零售行业的工作,在这一点上,通过为期半年的工作,我大致了解了
接下去的半年内我将从事的工作,我自认为自己的性格和能力取向是
适于超市的工作的,并且乐于在零售业这样的工作环境中工作。
超市理货员心得体会2
范锋飞在乌市北京路一家超市当理货员,应该说是最早感受到过
年气氛的。他搬运的每一件货物,与平时并没有实质性区别,但被周
遭的年味儿一熏染,人在感官上的反应就不同了。老头老太太淘特价
商品,年轻人忙采购,连放假的孩子也来凑热闹,超市里年的气息聚
集得太快。
可是,不知从何时起,范锋飞开始对年味儿过敏。过年要买票回
老家,要带礼品送亲友,要多少对父母表示一下孝敬,要接打不少长
途电话,要……这些最起码的消费,对月薪只有几百元的他来说,本身
就很吃力,更何况还有家人催问对象、同学追问收入的巨大压力。
干脆,不回家过年了,范锋飞就在乌市友好路附近石家园子的一
间出租屋里度过了除夕夜。他花1.5元买了个大大的“福”字往门上一
贴,心头便平添了几分喜庆。也有境遇与他相似的朋友,上门给他拜
年,他拿出啤酒、小菜自然要热情招待一番。他大学毕业后在乌市闯
荡了8年,身边有几个朋友。
我是通过范锋飞的一名甘肃老乡认识他的,大年初五,超市给他
发的价值200元的年货基本上被消耗光了,他不得不从700元
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