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资料解读：《医疗IT运维管理解决方案对外版本》

在医疗信息化的浪潮中，医院的IT运维管理正面临着前所未有的挑战。《医疗IT运维管理解决方案对外版本》为我们提供了一个全面的视角，从医院信息化管理的挑战到解决方案的实施，旨在帮助医院构建一个高效、智能的IT运维管理体系。

锐捷公司介绍

锐捷网络独立事业部拥有超过200人的研发团队，业务和实施人员遍布全国。作为ITIL和ITSS的权威机构，锐捷网络不仅提供基础架构监控管理、机房环境管理、运维流程管理产品，还致力于帮助客户构建IT管理体系。锐捷网络的服务已经覆盖了众多政府、教育、医疗、企业、金融等行业客户。

医院信息化管理面临的挑战

医院信息化管理正面临着多重挑战，包括传统运维管理模式的局限性、业务资源运行状态的可视化需求、信息部门综合绩效管理的需求，以及多维度IT运维管理视图的需求。这些挑战要求医院改变传统的运维管理模式，以适应信息化建设的发展。

锐捷网络IT运维管理之道

锐捷网络提出了一套全面的IT运维管理解决方案，旨在通过智慧医疗IT运维管理，简化运维流程，提升管理效率。解决方案包括综合业务管理中心、服务请求管理中心、数据中心管理中心、无线管理中心和流量分析管理中心等，覆盖了医院信息化管理的各个方面。

医疗用户成功案例分享

锐捷网络的解决方案已经在多家医院得到成功应用，如北京大学第三医院、上海第十人民医院和河南省人民医院。这些案例展示了锐捷网络解决方案在提升医院信息化价值、改善运维管理“顽症”、提升部门地位和工作效率方面的显著成效。

解决方案的核心内容

锐捷网络的解决方案着重于以下几个方面：

面向业务的基础资源监管：通过统一资源管理，全面、动态掌握资源变化，实现机房、网络、存储、无线、中间件等基础资源的可视化管理。

故障报修标准化服务：通过故障报修电子化，实现工作状态的可追踪性，提升故障处理效率。

绩效管理驱动团队凝聚力：通过绩效考核和工作量分析，评估工作难易程度，使用工单系数量化标准，提升团队执行力。

可视化的业绩呈现：通过项目管理模块和文档管理模块，实现医院项目建设进度的全面跟踪和项目成果的精细化管理。

总结

《医疗IT运维管理解决方案对外版本》为我们提供了一个清晰的框架，帮助医院应对信息化管理的挑战，实现IT运维管理的智能化和高效化。通过锐捷网络的解决方案，医院可以提升信息化价值，改善运维管理，提升部门地位和工作效率。

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