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2022年石河子大学工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）

一、选择题

1、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理

发展的贡献？（）

A．组织设计优化．时间和动作的研究B

C．任务管理．作业人员与管理者的分工协调D

2、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨

伯格所说的（）。

A．领导者B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者

3、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）

A．直线职能制．直线B职能辅以参谋职能制

C．事业部制．矩阵D制

4、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。

A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏

5、归因常常存在各种偏差。当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对

员工行为的影响时，管理（）。

A．表现出自我服务偏见．B犯了基本归因错误

C．曲解了员工的控制点．D犯了假设相似性的错误

6、当态度之间以及态度与行为之间存在任何不协调或不一致时，我们称之为（）。

A．态度紊乱．B认知失调C．知觉混乱D．晕轮效应

7、20世纪以前，有两个重要的事件促进了管理研究的发展，其中一个是（）。

A．亚当斯密出版·《国富论》B．泰勒出版《科学管理原理》

C．文艺复兴．霍桑实验D

8、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服

务，这是典型的（）。

A．增长型战略．别具一格战略BC．专一化战略D．公司层战略

9、组织行为学尤其关注的是（）。

A．组织中人们的心理状况B．人们的行为在工作中的表现

C．人们在工作中的活动D．活动所创造的组织绩效

10、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。

A．社会响应．道德准则B

C．社会义务．社会责任D

二、名词解释

11、组织发展

12、有限理性决策

13、SWOT分析

14、管理万能论

15、管理学

16、组织

17、无边界组织

18、权变理论

三、简答题

19、社会趋势如何影响管理实践？对学习管理学的人有何启示？

20、逐项讨论组织设计的六种关键因素的传统观点以及当今的观点。

21、比较前馈控制、现场控制和反馈控制。

22、描述群体的不同类型以及群体发展的五个阶段。

23、美国及全世界人口变化的主要趋势是什么？

24、描述用来分配资源的四种技术。

四、辨析题

25、矩阵型组织的特点是横向为职能部门，纵向为各部门成员组成的项目小组。

26、“管理者最基本的职责是关注人们的工作绩效以实现想要的结果。”你是否同意？为

什么？

27、“对于非营利组织而言，竞争优势的概念与其在营利性组织中同等重要。”你是否同

意这一观点？

五、案例题

28、王雷担任某厂厂长已一年多了，他刚看了工厂今年实现目标情况的统计资料。厂里

工作进展出乎他的意料。他任厂长后的第一件事就是亲自制定了一系列工作目标，例如：

为了减少浪费、降低成本，他规定在一年内把原材料成本降低10%～15%，把运输费用

降低3%。他把这些具体目标都告诉了下属的有关方面的负责人。年终统计资料表明，

原材料浪费更为严重，运输费用没有降低。

他找来有关负责人询问。生产副厂长说：“我曾对下面的人强调过要减少浪费，我原以

为下面的人会按我的要求去做的。”而运输方面的负责人则说：“运输费用降不下来很

正常，我已经想了很多办法，但汽油费等等还在涨，我想，明年