质量改进控制制度范文(3篇) .pdfVIP

质量改进控制制度范文

(一)护理部将日常督察与月检查相结合，坚持每月1—____次深

入病房督查各病区的护理工作落实情况，特别是危重病人的护理工作

落实情况，对发现的各类隐患及时纠正，现场处理，并有针对性的提

出有效、可行的防范措施。每周进行单项重点质量检查，每月组织一

次全面质量检查，对存在的问题进行登记，提出整改措施，限时整

改，并随时下科室督察落实整改情况。

(二)各科室质控员根据护理质量标准，每日对分管的护理项目进

行自查、发现问题及时纠正，并与护士长联系，分析原因，提出改进

意见。

(三)各科护士长根据《护士长手册》上的工作要求，每日有重点

的检查，有目的地跟班检查，把好医嘱关、查对关、交接关、特殊检

查诊疗关、护理记录关、健康教育实施关，对发现的问题进行登记，

及时反馈当事人立即整改。

(四)护理部每月在护士长会上汇报、讲评当月质控结果，指出在

检查中发现的问题，以供代鉴，对共性问题制定可行的改进措施。

(五)护理部每月初将日常督查以及月检查结果进行分析汇总后，

报送医院办公室进行奖惩。

第三篇。质量策划、质量控制、质量保证、质量改进作为一个质

量控制人员，对于质量风险应有很强的意识，个人认为质量风险管理

是一个系统型活动的管理，其主要体现在对风险的预知、检查和处理

上。对于风险的预知活动，要求质量管控人员对产品生产或实施之

前，先确立其可能存在的风险，以及对应的处理措施，并形成风险计

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划作为风险检查的依据；对于风险检查活动，要求质量管控人员对产

品在实施时做好风险检查，确定计划内的风险是否发生，另外还需识

别是否存在新风险；对于风险处理活动，则要求质量管控人员针对检

查或识别已发生的风险，要及时采取处理措施，确保风险影响降到最

低。

以上____个点其实就是质量风险管理的____个步骤，它们是一个

完整体，体现了风险管理是一个系统型活动，缺乏其一，都不能对产

品或服务做到质量风险的完全把控。

开展质量策划、质量控制、质量保证、质量改进”体现在企业制

定的制度及程序及执行过程中。不需要单独做计划，这几项包含的计

划很多，就是平时制定的各类质量管理计划。

质量改进控制制度范文（2）

质量改进是企业持续发展的重要保障，而质量改进控制制度则是

确保质量改进工作顺利进行的重要管理手段。本文将为您提供一个质

量改进控制制度的范本，该范本是基于国际质量管理标准和实践经验

而设计的。

一、引言

该制度的目的是为了规范质量改进工作的实施，并提供相应的指

导和支持，以确保产品和服务的质量达到预期的要求。本制度适用于

公司的所有部门和员工。

二、质量改进的目标和原则

1.目标：

(1)提高产品和服务的质量，以满足客户的需求和期望；

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(2)提高工作效率，降低成本；

(3)不断优化流程和管理，实现持续改进。

2.原则：

(1)客户导向：以客户为中心，不断提升客户满意度；

(2)数据驱动：基于数据和事实进行决策和改进；

(3)过程管理：强调流程的全面管理和优化；

(4)全员参与：鼓励员工积极参与质量改进活动；

(5)持续改进：不断追求卓越，永不满足。

三、质量改进控制制度的组成

1.质量改进策划与目标设定

(1)确定质量改进的范围和目标；

(2)制定质量改进计划，并设定相应的时间表；

(3)分配责任和资源，并监督执行情况。

2.流程管理

(1)定义和规范各项流程，确保流程可控和可持续改进；

(2)设定关键绩效指标，并定期对流程进行监测和评估；

(3)预防和纠正流程中的问题，提出改进方案。

3.数据分析与改进

(1)收集和分析相关数据，采用统计方法和质量工具进行分析；

(2)发现问题和瓶颈，并针对性地制定改进措施；

(3)实施改进措施，并持续跟踪和评估改进效果。

4.培训和能力提升

(1)为员工提供相关的培训和教育，提升其质量意识和能力；

(2)建立知识共享和学习机制，促进经验的交流和分享；

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(3)定期评估员工的绩效和能力，并提供必要的培训