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公司电话客服劳动合同书
第一篇范文:合同编号:__________
甲方(雇主):__________
乙方(员工):__________
鉴于甲方是一家提供电话客服服务的公司,乙方愿意为甲方提供电话客服服务,双方本着平等自愿的原则,达成如下协议:
一、合同期限
1.本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.合同期满前一个月,如双方同意续约,应签订书面续约合同。
二、工作内容和工作地点
1.乙方同意在甲方提供的电话客服岗位上工作,提供电话咨询服务,解答客户咨询,处理客户投诉等。
2.乙方的工作地点为甲方公司所在地。
三、工作时间和休息休假
1.乙方的工作时间按照甲方规定的工作时间执行,包括工作日、休息日和法定节假日。
2.乙方享有法定的休息休假权利,包括年假、病假、产假等。
四、劳动报酬
1.甲方按月支付乙方工资,工资标准为人民币____元/月。
2.甲方应按时足额支付乙方的工资,不得拖欠。
五、必威体育官网网址条款
1.乙方在合同期间及合同终止后,应对甲方的商业秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址,不得泄露给任何第三方。
2.乙方违反必威体育官网网址条款的,应承担相应的法律责任。
六、合同解除和终止
1.双方协商一致,可以解除本合同。
2.乙方在合同期间有严重违反甲方规章制度、严重失职等情形的,甲方有权解除本合同。
3.甲方在合同期间有违法解除劳动合同的情形的,应支付乙方经济补偿。
七、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
八、其他约定
1.本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议。
2.本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):__________乙方(签字):__________
签订日期:____年__月__日
附件:
1.甲方公司规章制度
2.乙方岗位职责说明书
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(雇主):__________
乙方(员工):__________
第三方(合作方):__________
鉴于甲方是一家提供电话客服服务的公司,乙方愿意为甲方提供电话客服服务,同时,第三方愿意与甲方合作,共同提升电话客服服务质量,三方本着平等自愿的原则,达成如下协议:
一、合同主体
1.本合同主体为甲方、乙方和第三方。
2.甲方有权对乙方和第三方的工作进行监督和管理。
二、合同期限
1.本合同自三方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.合同期满前一个月,如三方同意续约,应签订书面续约合同。
三、工作内容和工作地点
1.乙方同意在甲方提供的电话客服岗位上工作,提供电话咨询服务,解答客户咨询,处理客户投诉等。
2.第三方同意提供技术支持和服务,协助甲方提升电话客服服务质量。
3.乙方和第三方的工作地点为甲方公司所在地。
四、工作时间和休息休假
1.乙方和第三方的工作时间按照甲方规定的工作时间执行,包括工作日、休息日和法定节假日。
2.乙方和第三方享有法定的休息休假权利,包括年假、病假、产假等。
五、劳动报酬
1.甲方按月支付乙方工资,工资标准为人民币____元/月。
2.甲方按月支付第三方服务费用,费用标准为人民币____元/月。
3.甲方应按时足额支付乙方的工资和第三方的服务费用,不得拖欠。
六、必威体育官网网址条款
1.乙方和第三方在合同期间及合同终止后,应对甲方的商业秘密、客户信息等必威体育官网网址信息予以必威体育官网网址,不得泄露给任何第三方。
2.乙方和第三方违反必威体育官网网址条款的,应承担相应的法律责任。
七、合同解除和终止
1.三方协商一致,可以解除本合同。
2.乙方或第三方在合同期间有严重违反甲方规章制度、严重失职等情形的,甲方有权解除本合同。
3.甲方在合同期间有违法解除劳动合同的情形的,应支付乙方经济补偿。
八、争议解决
1.三方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。
2.如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。
九、其他约定
1.本合同未尽事宜,三方可另行签订补充协议。
2.本合同一式三份,甲乙第三方各执一份。
甲方(盖章):__________乙方(签字):__________第三方(盖章):__________
签订日期:____年__月__日
附件:
1.甲方公司规章制度
2.乙方岗位职责说明书
3.第三方服务内容说明书
本合同的目的是明确三方在电话客服服务合作中的责权利关系,以甲方的权益为主导,确保甲方在合作中的权益得到充分保障。通过引入第三方合作,旨在提升电话客服服务
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