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企业级网络安全事件处理服务合同

合同编号：__________

甲方（服务需求方）：

乙方（服务提供方）：

第一章总则

1.1定义

1.1.1本合同所指“企业级网络安全事件处理服务”，是指乙方为甲方提供的网络安全防护、监测、响应、处置及恢复等一系列服务。

1.1.2本合同所指“网络安全事件”，是指因黑客攻击、病毒感染、系统漏洞等原因导致的甲方网络系统异常、数据泄露、业务中断等事件。

1.2合同目的

1.2.1本合同旨在明确甲乙双方在网络安全事件处理服务过程中的权利、义务和责任，保证甲方网络安全稳定运行。

1.2.2甲方委托乙方提供网络安全事件处理服务，乙方按照本合同约定提供专业、高效的服务。

1.3合同适用范围

1.3.1本合同适用于甲乙双方在网络安全事件处理服务过程中的合作。

1.3.2本合同未尽事宜，可由甲乙双方协商补充。

第二章服务内容与标准

2.1服务内容

2.1.1乙方应提供网络安全防护服务，包括但不限于安全评估、安全策略制定、安全设备部署等。

2.1.2乙方应提供网络安全监测服务，包括但不限于实时监测、日志分析、安全事件预警等。

2.1.3乙方应提供网络安全响应服务，包括但不限于安全事件响应、攻击溯源、应急处理等。

2.1.4乙方应提供网络安全恢复服务，包括但不限于数据恢复、系统恢复、业务恢复等。

2.1.5乙方应提供网络安全培训与咨询服务，包括但不限于安全意识培训、安全管理制度咨询等。

2.2服务标准

2.2.1乙方提供的服务应达到国家相关网络安全标准，保证甲方网络安全稳定运行。

2.2.2乙方应在接到甲方网络安全事件通知后，及时响应，并在约定时间内完成安全事件处理。

2.2.3乙方应保证服务过程中涉及甲方数据的必威体育官网网址性、完整性和可用性。

第三章权利与义务

3.1甲方权利与义务

3.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供网络安全事件处理服务。

3.1.2甲方应协助乙方开展网络安全事件处理工作，提供必要的资源和条件。

3.1.3甲方应遵守国家有关网络安全法律法规，配合乙方进行网络安全防护和监测。

3.1.4甲方应在合同约定的服务费用支付期限内，按照约定的支付方式向乙方支付服务费用。

3.2乙方权利与义务

3.2.1乙方有权按照合同约定收取服务费用。

3.2.2乙方应按照合同约定提供网络安全事件处理服务，保证服务质量。

3.2.3乙方应遵守国家有关网络安全法律法规，对甲方网络安全事件处理过程中涉及的个人信息和商业秘密必威体育官网网址。

3.2.4乙方应在服务期间，定期向甲方报告网络安全事件处理情况。

第四章服务期限与费用

4.1服务期限

4.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。

4.1.2双方可在合同到期前____个月协商续签合同。

4.2服务费用

4.2.1甲方应按照合同约定的费用支付方式，向乙方支付服务费用。

4.2.2乙方应按照合同约定的收费标准，提供网络安全事件处理服务。

4.2.3双方可根据实际情况，协商调整服务费用。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按照合同约定支付服务费用的，应支付违约金，并承担乙方因此产生的损失。

5.1.2甲方未按照合同约定协助乙方开展网络安全事件处理工作的，应承担相应的违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按照合同约定提供网络安全事件处理服务的，应支付违约金，并承担甲方因此产生的损失。

5.2.2乙方未按照合同约定必威体育官网网址的，应承担相应的法律责任。

第六章必威体育官网网址与信息安全

6.1必威体育官网网址义务

6.1.1乙方应对在提供网络安全事件处理服务过程中获知的甲方所有业务、技术、财务等资料和信息予以严格必威体育官网网址。

6.1.2必威体育官网网址期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后____年内继续有效。

6.2信息安全

6.2.1乙方应采取一切合理措施，保护甲方信息免受未授权访问、泄露、篡改或破坏。

6.2.2乙方应保证其员工、代理人和分包商遵守本合同项下的必威体育官网网址和安全义务。

第七章质量保证与改进

7.1质量保证

7.1.1乙方应保证其提供的服务符合甲方的要求和行业标准，并保证服务的连续性和稳定性。

7.1.2乙方应定期进行服务质量的内部审计，并将审计结果报告甲方。

7.2持续改进

7.2.1乙方应根据甲方反馈的服务质量情况，及时采取改进措施，提升服务质量。

7.2.2乙方应跟踪网络安全发展趋势，不断更新和优化其服务内容和方法。

第八章违约赔偿

8.1赔偿责任

8.1.1若乙方违反本合同项下的任何义务，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

8.1.2乙方的赔偿责任应限于由于乙方违约直接导致的实际损失，但不包括任何间接