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枣庄电信公司管理人员招聘的问题与对策

目录

TOC\o1-3\h\u18840一、引言 1

14060二、相关概念及理论 1

9813（一）招聘的定义 1

16221（二）管理人员定义 2

22062（三）胜任力理论 2

25838三、枣庄电信公司管理人员招聘现状 2

5188（一）枣庄电信公司发展概况 2

13298（二）枣庄电信公司管理人员现状 3

19080（三）枣庄电信公司管理人员招聘现状调查 4

270931.样本分布 4

222562.调查结果分析 5

4618四、枣庄电信公司管理人员招聘存在的问题 6

28461（一）利用雇主品牌的能力较弱，导致公司对优秀人才吸引力不足 6

11099（二）管理人员招聘计划变更频繁，招聘需求不清晰 7

16188（三）招聘官专业度不够，缺乏管理人员招聘技巧 7

8393五、枣庄电信公司管理人员招聘问题对策 9

324（一）优化雇主品牌建设 9

313271.企业内部品牌建设 9

4142.打造企业外部品牌 9

3489（二）做好内部战略沟通，科学制定招聘计划 10

225321.招聘计划要立足于公司战略规划 10

293192.优化招聘沟通与反馈机制 10

10030（三）招聘选拔方面，基于管理胜任力建立录用标准 10

269041.进行工作分析 10

323632.结合公司、岗位情况建立岗位胜任模型 11

32041六、总结 12

5372参考文献 13

摘要

当前，随着市场环境竞争日益激烈，企业核心竞争力成为其可持续生存发展的关键，而人力资源的获取和储备是提升企业在行业竞争中核心竞争力的关键，因此，能否招募到合适的高绩效人才对企业的未来发展显得至关重要。本文以枣庄电信公司中高层管理人员招聘作为研究对象，分析其发展现状及人力资源情况，并结合调查问卷研究，相关的分析显示，枣庄电信公司中高层管理人员招聘主要存在四个的问题：1、利用雇主品牌的能力较弱，导致公司对优秀人才吸引力不足；2、管理人员招聘计划调整变更频繁，招聘需求不明确；3、招聘官专业度不够，缺乏管理人员招聘技巧；4、招聘与甄选缺乏标准，未实现人岗匹配。基于以上分析，参考相关文献的研究结论，结合枣庄电信公司中高层管理人员招聘实施的具体情境，从贯穿招聘环节的“找人”、“招聘推动”及“选拔人”三个维度提出优化方案：1、招聘选拔方面，基于管理胜任力建立录用标准；2、基于4P理论优化雇主品牌建设；3、做好内部战略沟通，科学制定招聘计划；4、通过培训与激励，提升招聘官的管理人员招聘能力。以期改善枣庄电信公司中高层管理人员招聘效果，最终提升公司竞争力。同时为解决同类企业管理层招聘问题提供借鉴。

关键字：民营企业，中高层管理人员，招聘，策略

引言

在我国社会主义市场经济下，民营经济发展既是一个经济问题，同时也是一个政治问题、社会问题。我国民营经济贡献了50%以上的税收，60%以上的国内生产总值，70%以上的技术创新成果，80%以上的城镇劳动就业，90%以上的企业数量毕宁宁.移动互联网环境下企业招聘渠道研究[D].东北师范大学,2018.。民营经济的发展事关我国国计民生，但目前无论是在制度还是市场上，民营企业的生存环境不容乐观。因此民营企业需要不断提升竞争力，以适应复杂多变和竞争激烈的市场环境。美国著名专家Cottperry指出：未来市场的竞争，不再是资本的竞争，而是优秀人才的竞争，人才才是企业最稀缺的资源。因此，拥有人才的数量，与企业竞争力正相关，能够赢创未来。只有拥有高素质的人才，企业才能繁荣昌盛，才能在竞争中立于不败之地(李明哲,张海涛,王雪莉,2022)。当今世界日新月异，我们处于一个变化快、充满不确定性和复杂性的的时代背景，作为民营企业的枣庄电信公司想要在竞争激烈的环境下保证长足发展，拥有高质量的管理人才尤为重要。作为民营通讯服务企业，要在不利的外部公司取得竞争优势，除了好的经营方针，还需要有高素质管理人员。枣庄电信公司的现状是，一方面对部分现有中高层管理层人员不满意，不断进行人员优化，另一方面很难招到满意的人，致使企业经营决策层缺乏，战略落地困难(刘俊华,陈子昂,杨琪,2021)

毕宁宁.移动互联网环境下企业招聘渠道研究[D].东北师范大学,2018.

二、相关概念及理论

（一）招聘的定义

美国学者乔治·T·米尔科维奇和约翰·W·布德罗提出招聘是企业通过向内外部发布需求信息，吸引大量候选人并从中挑选出最符合雇佣要求的人员满足企业生存和发展需要的过程。中国学者廖泉文也强调了招聘是企业为获取合适人