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行长银行年度工作总结

加快转型步伐，努力抢占市场夯实管理基础，又好又快发展____

年，____支行紧紧围绕省行、市分行的工作思路，以建设银行的战略

愿景和市场定位为指引，坚持____，落实“ZZZZ”的发展要求，落实

“以客户为中心”的经营理念，在确保安全的前提下，提高市场份

额，完善机构，优化结构，加快转型，各项业务取得了突破性发展。

一、各项业务指标完成情况

1、风险控制得到加强。全年无案件、无重大责任事故，全面实现

“安全年”目标。

2、经营效益显著提高。实现年度考核利润____万元，完成计划的

____%，经济增加值____万元，完成计划的____%。

3、负责业务稳步增长。一般性存款余额____亿元，市场占比

____%，在当地四大行中排名第二，比年初新增____亿元。其中：企业

存款____亿元，比年新增____亿元，在当地四大行排名第一，完成确

保任务的____%，力争任务的____%;个人存款余额____亿元，比年初

基数新增____亿元，完成确保任务的____%，力争任务的____%;

4、信贷资产业务持续发展。贷款余额____亿元，比年初增加____

亿元，新增占比在当地四大行中排名第二;其中：对公信贷余额____亿

元，比年初新增____亿元，个人住房贷款新发放____亿元，完成计划

的____%;公积金贷款新发放____亿元，完成全年任务的____%。

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5、战略性业务跳跃发展。中间业务：实现中间业务收入____万

元，同比增长____万元，增幅____%，完成计划的____%。其中，国际

结算收入____万元，结算量____万美元，贴现办理量和贸易融资发生

量____万元;代理保险收入____万元，基金销售收入____万元。银行卡

业务：贷记卡新增发卡____张，完成计划的____%;储蓄卡新增发卡

____张，完成计划的____%;理财卡客户新增____人，完成计划的

____%。银行支行工作总结电子银行业务：新增电子银行标准户____

户，完成计划的____%;电银交易替代率____%。其他战略性业务：公

积金、补助金归集额____万元，完成计划的____%;CTS新增签约客户

____户，完成计划的____%。

二、主要工作情况

____年，主要抓了以下几方面的工作：

(一)、强化内控管理，夯实发展基础，确保实现“安全年”目标。

1、注重实效，扎实推进“安全年”各项工作。

一是认真开展“安全年”活动。支行制定实施方案，定期召开

“安全年”工作会议，加强员工思想教育，抓好排查工作，严格执行

岗位轮换制度、强制休假制度，积极开展各项业务检查、敦促问题整

改，层层推进，确保安全年的各项工作落到实处。

二是切实抓好案件防控及整改方案工作。加强组织管理、落实各

项检查、严格责任追究、积极维护稳定，认真落实《中国建设银行案

件防控及整改方案》，通过落实案件防控与整改，强化“三基”管

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理，提高制度执行力，努力建立案件防控与整改的长效机制，较好地

维护了全分行安全稳定的局面。

三是认真落实银监要求和总行“九项严禁”规定。积极响应上级

行的要求认真组织开展员工排查工作，开展监控检查基层机构关键风

险点工作，查深查细查透，充分揭露问题，不留任何风险隐患。有效

防止了利用信贷资金炒股等风险投资行为，以个人名义擅自接受客户

委托代客理财等行为。增强内控管理能力，严防各类案件发生。

四是积极开展反洗钱工作。不断提高全体员工对反洗钱工作的认

识，加强反洗钱业务培训，加强各方沟通联系，定期组织反洗钱工作

的专项检查，强调标准要求，狠抓客户身份识别工作，及时上报大额

可疑交易报告。

2、加强内部管理，提高执行力。年初制订《____支行____年综合

管理考核办法》，建立支行安全保卫、会计综合管理、优质服务建

设、日常行务工作、计算机设备管理等方面的支行综合管理体系文

件，强化内部管理，加强信息沟通汇报机制，有效提高全行工作效率

和管理水平。成立综合管理考核检查组，每月对各个单位进行综合检

查，监督各职能部门执行情况，定期通报，加大奖励和扣罚力度。对

支行机关部室重新整合，对部室员