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食堂承包方案三篇
食堂承包方案一篇
近年来,随着我国高等教育事业的迅猛发展和校大学生人数激剧
增加,致使高等学校后勤管理的压力不断增大。高校食堂作为高校后
勤中的龙头产业,在为高校师生、员工提供基本饮食保障的同时,也
为学校的教学与和科研立下了不可磨灭的功劳。但是,随着校内食堂
的增多,物价持续的上涨,学生饮食结构的变化,也使高校食堂也面
临经营思路的严峻挑战。
一、高校食堂经营现状
随着高校后勤的社会化改革,大部分院校都采用了对外承包的经
营方法。由于学生的扩招,各个院校都逐年提高承包费用,把学生当
作提高经济效益的主体,使得经营户利润大大减少,甚至亏本。从而
导致饭菜质量下降、价格上涨,加之学生饮食结构的变化(如大部分
学生不吃早餐或喝一小袋牛奶代替);学校周边餐饮店的快速增多(每
个学校周边都有许多小饭馆);市场物价上涨(米、面、油、菜等价
格上涨幅度较快);用人工资成本提高(城市最低工资标准的逐渐提
高)等诸多因素形成了学生外出就餐较多,经营户无利可图、管理者
束手无策,学生满意度降低的想象。
二、高校食堂管理经营方法的探索
后勤服务是一个永恒的话题,后勤服务无止境。惠普公司创始人
比尔休利特的信念是:“我相信男男女女们全都想把工作干好,有所
创造,只要给他们提供了适当的环境,他们就能做到这一点。”这句
话对应到高校里就是只有提供了良好的后勤保障,高校的教职员工们
才专心到学习和教学当中,所以关于食堂经营的探索有着深刻的意义。
(一)必须高度重视并加强对食堂的管理工作
改进学校食堂管理和运营机制是学校后勤社会化改革的一项重
要内容。直接关系到学生的身体健康,安全和正常的学习,关系到学
校的稳定。学校的后勤部门应加强对食堂的管理,要从维护广大师生
根本利益出发,充分认识食堂管理这项工作的重要性,加强学校食堂
的管理与监督始终是学校与后勤管理部门的责任。
(二)增加食堂数量引入竞争机制
许多高校相继成立了高校后勤集团,学生食堂由后勤集团统一管
理,使得高校食堂不仅缺乏必要的竞争性,反而成了独买卖,生意焉
能不异常火暴?只不过这样的“火暴”,是一种建立在垄断经营基础
上的火暴,学生无论乐意与否,到时候还得端着饭碗乖乖去食堂,因
为相对于社会而言,高校属于比较封闭的特殊地方,有那么多学生生
活在其中,可以说他们每天都是一个潜力巨大的消费群体。想打破这
种垄断的局面只有加速食堂社会化的进程,完善食堂准入、退出机制,
才有竞标的方法增加高校食堂的数量。
(三)提供特色化的服务
消费行为本质:消费者总是倾向于购买他们能够负担得起的最佳
物品。然而在经济上负担得起的情况下,消费者会有不同的偏好,偏
好带有主观色彩。可作如下基本假定:偏好是完全的;偏好是可以传
递的。改善高校食堂经营管理的一个方法就是要满足学生们个性化的
需求。虽然学生不是高消费的群体,但传统的“一刀切”式的食堂餐
饮标准显然已不能适应所有学生的需求。从饮食习惯上说,清真食堂、
快餐店在高校的出现就是注重被服务者需求的结果。在传统集约化、
大规模的饭厅不断出现特色窗口的同时,许多规模小而个性显著的餐
厅也在高校渐露头角。
(四)严格学校饮食经营准入制度,实行食物招标和集中定点采
购制度
对学校食堂经营者加强管理,严格要求是提高学校食堂经营管理
水平的关键,学校食堂经营部门要建立餐饮经营准入制度。全面审核
投资方面的经营管理水平、技术水平、投资能力、资质信誉以及道德
素质。从业人员的素质及健康状况并择优选定,坚决杜绝有其他不正
之风发生。切实保护师生利益,以明确各自责任、权利和义务。明确
质量要求和处理处罚办法,严把卫生准入关。学校食堂在采购正常使
用的主副食品时,必须要到合法的经营单位采购饮食物资。并按照国
有关规定验看有关饮食物资经营的执照。特别是要确认经营者持有有
效的食品卫生许可证和工商营业执照,采购畜禽肉类原料时,必须验
看动物检疫部门出具的检验合格证明。为了体现公平公正对大宗饮食
物资要实行公开招标采购制度。对零星饮食物资也要实行集中定点采
购。货比三,对食品包装原料要验看他的生产日期、合格标志、保质
期是否符合国食品卫生安全制度。选择的定点供货单位及采购品种应
报学校后勤管理机构或饮食服务实体等有关部门备案。学校职能部门
要通过各种办法,对采购的全过程进行严密的监控,坚决杜绝不良行
为的发生,并制定严格的监督措施,发现题,迅速、严
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