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2023年护理部工作总结2024年工作计划
2023护理年终总结以及2024工作计划精(
选21篇)
2023年护理部工作总结2023年工作计划_2023护理年终总结
以及2024工作计划篇1
作为一名医院护士长我学践科学发展观用发展观指导工作坚
持高标准严格要求努力在管理与服务上下功夫、加强安全护理加
强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理风险为病
儿提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心提倡人性化服务
加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷C定期与不定期护理质
量检查保持护理质量持续改进。医学教.育网搜集整理一年来工作得
到病人的肯定与好评现将20xx年护士长工作总结如下:
一、加强护理安全管理完善护理风险防范措施有效地回避护理
风险为病儿提供优质、安全有序的护理服务。
1、不断强化安全意识教育发现工作中的不安全因素时要及时提
醒并提出整改措施以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴使
护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点从中吸取教训使安
全警钟常鸣。
3.加强重点时段的管理如夜班、中班、节假日等实行弹性排班
制合理搭配老、中、青值班人员同时组织护士认真学习新颁布的gt;
及gt;的相关条款以强化护士良好的职业认同感责任心和独立值班
时的慎独精神。
4、加强重点病儿的管理如危重患儿把危重患儿做为科晨会及
交接班时讨论的重点对病人现存的和潜在的风险做出评估达成共识,
引起各班的重视。
6、对重点员工的管理如实习护士、轮转护士及新入科护士等
对她们进行法律意识教育提高他们的抗风险意识及能力使学生明确
只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床
经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、
临床操作技能等。
7、完善护理件记录,减少安全隐患。重视现阶段护理书存在
问题,规范护理件记录,认真执行护理记录中十字原则,即客观、真
实、准确、及时、完整,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后
矛盾,与医生记录不统一等,既要体现综合护理问题记录,又要体现专
科症状的特殊性,使护理件标准化和规范化。
9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,
对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突
发事件的反应能力。
二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满
意度,避免护理纠纷。
1、办公班护士真诚接待新入院病儿,把病儿送到床前,主动向病
儿家属做入院宣教及健康教育。
2、要求责任护士每天与患儿家属沟通,包括健康教育、了解病儿
的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患
之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。
3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊直患儿家属的知情权,
解除患儿家属的顾虑。
4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高
的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。
三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。
1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便
及时发现问题,及时纠正、处理。
2、每月对质控小组、护士长质量检查、护理部质量检查反馈信息
进行综合分析,查找原因,定切实可行的整改措施,并检查整改落实
情况。
四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。
1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论
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