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试用期主要工作业绩总结

试用期主要工作业绩总结

难忘的工作生活已经告一段落了，回顾这段时间，我们的工作能

力、经验都有所成长，让我们对过去的工作做个梳理，再写一份工作

总结。那么如何把工作总结写出新花样呢？下面是小编为大家收集的

试用期主要工作业绩总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。

试用期主要工作业绩总结1

在电子渠道的体验中，首先是老师给我们讲解了有关的数据库方

面的知识，接着我们就自己体验包括短信营业厅、网上营业厅、自助

终端机、掌上营业厅以及10086语音服务台。以前作为一名移动公司

千千万万个忠实客户中的一员，我一直使用着移动的产品，一直没有

改变过，我深知大家选择移动，不仅仅是因为移动的网络设备比别人

好、技术比人家先进等硬件优势，更多的是因为其随之而来的优质服

务、良好信誉和坚实的客户关系等软实力在起作用，不管是从10086

还是移动营业厅，我们总能感受到一份温馨、细致和周到的服务。如

今，作为一名移动公司的员工，我终于有了一个很好的机会来了解这

个蓝色的巨人，感受她的蓝色魅力，并诠释之前心中的种。种疑问和

惊奇。

在两天的电子渠道的体验中，我觉的我们的硬件是非常领先的，

自助服务终端可以实现在营业厅内的自动值守，能够办理很多诸如查

询、交费等简单但数量庞大的业务，确实是营业厅人工服务的好帮手；

网上营业厅的发展一定是未来电子渠道的主流，因为网络已经成为一

种生活方式，上网和逛街一样成为了公众获取生活信息、进行购物消

费的重要方式。网络信息量大，沟通快速，无需服务人员直接面对客

户，能够实现24小时不间断服务，还具备多媒体展示的优点，未来新

业务的宣传和体验、套餐更改、业务预订与取消等都会大量借助网上

来实现。掌上营业厅的.客户自主性强，可以全天候使用，无人值守，

真正实现“以指代步”；短信营业厅能够全天提供随时随地服务，使

用受限条件少，主动性强，覆盖面广，使用普及率较高，建设和管理

成本较低；10086服务热线在客户中知晓度最高，使用率也最高，服

务热线能够全天候提供随时随地服务，操作简便，交互性强，可承载

的业务比较全面。

可以说中国移动发展到今天，上述的各种电子渠道已是相对比较

完善的了，但是难免还是会出现些细节问题，比如短信营业厅：建议

短信发送的中间环节可省去，还有就是短信发送不能进行覆盖操作，

短信发送的上行号码过于复杂，能否进行统一规划。网上营业厅：许

多的业务都不能办理，比如彩铃业务，而且各个营业厅的数据库可能

不一样会造成延时。自助终端机：流程方面（只能充值10为单位的提

醒）建议取消掉，把按键输入作为首选输入。掌上营业厅：移动梦网

应该修改一下名字叫中国移动就行了，移动梦网的页面设置方面存在

问题，应该把新生活放在比较显眼的位置，位于梦网的置顶位置。软

件方面：v3.0有许多的问题，挂机慢，页面设置方面应该把比较重要

的内容放在靠上面的位置。

试用期主要工作业绩总结2

入职培训的历程虽短暂却丰富，虽匆忙却有趣。几天的学习让我

很快熟悉了公司清晰的架构，中国建材人性化和极富亲和力的企业文

化很快在我这生根发芽。四大板块勾勒出一副中国建材的宏伟蓝图，

资源整合与资本运营双轮并进的发展理念让我耳目一新。北新建材的

实地参观和生存岛的拓展训练是难忘的，科技、环保、协作、团队等

词汇不时撞击着我，这些都对我融入团队，适应工作角色大有裨益，

我想这是我职业上接受的第一次洗礼。

正式步入工作岗位激动而紧张。学生时期专业知识的掌握、计算

机的熟练运用、快速接受、学习新事物的能力在工作中都给予我很大

的帮助，此外，学生时期养成的规律作息及积极锻炼练就的强健体魄

使我在面临较大工作量的任务也能够圆满地完成。从最初在行政人事

部负责装修工程监督工作、空调加设、电话长途业务开通，多媒体会

议系统安装等，我在熟悉人事部业务流程的同时，也学习到了如何与

上级、供货商，服务商的联系与沟通技巧，如何有条理的将承担的任

务分类，及时跟踪，确认，最终圆满完成各项任务。

在业务方面，我有幸跟随领导前往多个项目学习尽职调查，交接

等事宜，这既是个很好的机会，也是个很大的挑战。在佳木斯交接及

渭津线、白山、松原等多个金刚企业的业务尽职调查过程中，很多在

书本上熟知，但未曾实地看过的设备，设施都有了切身的体会。一方

面，我直观地了解到水泥企业的基本架构和生产、运营系统，另一方

面，更学习到了在企业联合重组过程中所需要完成的尽职调查及资产

交接等步骤。