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如何用数据赋能
快消品行业提升业务能力
企业成就23:011/18
企业文化使命价值观愿景让更多的人吃上放心健康的食品成为一家受全世界尊重的食品企业用户至上、主人翁精神、务实高效、拥抱变化、团结协作、诚信正直23:012/18
目录数据平台演进心得一数字化实践二BI数据洞见二三五23:013/18
一、数据平台演进心得数字化流程一二2数据架构与选型思考一二1回归理性,简化后架构一二323:014/17
一、数据架构与选型思考不要“复杂化”一二2领导层具有创新与重塑的意愿一二123:015/18少些概念,多些务实一二3
一、数字化流程23:016/18数据结构化非结构海量业务离线实时日志隐私订单支付sku画像……仓库入库出库库存盘点空间清理安全货架分类分拣存储容量调拨……数字化OMSWMSCRMSCM信息化统一数据平台dwddwsads可视化分析ERPOAHRMPOS弹性建模,可扩展选型优化,提升资源利用率缩短数据链路,统一主数据解决方案数据模型变化难计算效率低,维护成本高数据流转链路长,主数据不统一可能存在的问题
一、回归理性简化架构架构升级传统Hadoop体系组件过度冗余强耦合数据湖的概念至今没有成熟的产品维护量大成本高,计算效率低下最优组合:三两个组件完成采集、存储计算、可视化混合建模方法ETL结合ELT、T+0结合T+1、物理表结合视图少些编码,善用工具提升效率数据采集工作量大产品化配置替代大量繁复工作23:017/18
二、数字化实践业务建模一二2指标治理一二123:018/18
二、指标治理23:019/18
二、业务建模人效三个中心仓,n个发货仓全链路数字化业务建模运营中心GMV监控分析财务中心供应链中心客服中心人力资源中心业务流程驾驶舱财务对账经营分析成本分摊库存发货及时率物流轨迹oa流程时效分析绩效考核组织效能预测销量商品出入库销售发货主流平台账单流水发货订单金额前后端指标费比部门经营利润贡献率快递物流费广告费推广费仓配费渠道贡献率品类sku贡献率按首续重计算,体积重量商品种类数分摊,不包含低值易耗品费用公摊广告费渠道摊销广告费指定单品广告费所有渠道摊分广告费,再按SKU销售额占渠道比摊分广告费,品牌中心通过媒介投放指定渠道的广告费由渠道SKU销售额占比分摊不用分摊,广告费属于指定单品公摊推广费均摊推广费预热商品推广费SKU数量占配货单比例分摊仓配费,不同仓库仓配费有略微差异实时库存,镜像库存(周期快照表),周转率,周转天数,齐套率2C订单发货时效区间占比,高出指定范围算超时发货、签收时效揽收、在途、签收是否跨仓发货DSR评分CPH值销售达成率月度部门节点操作者耗时差异分析数据收集采购中心;产品中心;供应链中心;客服中心品控中心;品牌中心;人资中心;运营中心考勤打卡分析业绩达成率,绩效制定下采购订单采购入库,调拨出库“商品数量”“物流状态”“时间”“可销天数”下单、发货、签收、补货、仓库覆盖省市区销售趋势、新老客分析、品类SKU爆旺平滞、经营利润分析、业绩达成、渠道地区销售……主流平台大盘金额推广费、广告费客单价转化率市占率StarRocksCloudCanalBI报表业务系统集团内数据共享23:0110/18
二、业务建模概览公司流转财务账单销售计划销控计划采购补货公司-供应商采购下单生产在途到货入库用户-公司交易支付配货发货在途签收1.销售计划-滚动销售预测,渠道汇总-品类运营2.库存计划-仓库智能调拨,库存动态平衡3.采购计划-根据评分产能到货及时率,智能分配供应商供应链三个主计划1.销售表2.库存表3.需求表可销/准确率/达成率页面上计算生成三张中间表进销存模型设计23:0111/18SKU
三、BI数据洞见当下品牌方用户分析一二2BI-商业智能一二1可以快速实现的数字化场景-财务对账一二323:0112/18
三、BI-商业智能卖了多少赚了多少退了多少13/1823:01可视化报表目录
三、BI-商业智能23:0114/18需求计算规则营销数据数据抽取需求清单参数/逻辑规则执行效果分析参数调优净需求计算模型供应链数据营销网络渠道库存未清订单数据抽取调拨申请单采购申请单在库数据在途数据……数据渠道品类采购/SRM区域数据创建修改确认品类数据SPUSKU……数据抽取库龄分析销售数量销售金额销售订单营销活动区域地点基于历史数据结合现有的运营人员计算规则生成需求计划,经品类运营确认后,匹配库存及订单的执行情况进行净需求计算,最终创建物料的相应的调拨单、采购申请单或者是库龄分析计划
三、当下品牌方的用户分析?1.精致妈妈、小镇青年是否也适合自己?2.个保法下,淘系nick加密规则变更,新老客如何分析?buyernick--openID
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