电子商务基础.pptVIP

5.2B2B的发展B2B未来的发展趋势B2B平台功能开发走向深入，更加重视企业用户的实际应用随着B2B平台的不断成熟，B2B平台的企业运用也越来越普及。大量中小企业的B2B电子商务意识的增长。促使B2B平台功能开发向纵深发展，需要更加专业更加细化的功能模块，未来B2B平台功能开发将围绕企业用户实际应用需求展开，最直接的应用包括：SaaS服务的推出、网络时代客户关系管理、即时聊天系统等等。第五章B2B第六章B2CB2C概述B2C的发展6.1B2C的基本概念何为B2C？B2C指的是企业与消费者之间的电子商务模式，此类模式一般以网络零售业为主，主要借助因特网开展在线销售活动，是目前发展速度最快、应用最广泛的电子商务模式。第六章B2C6.1B2C的基本概念网上商厦由第三方经营的网上卖场，企业可以在此平台上注册虚拟的网上商店，向消费者出售商品或者提供服务，比如天猫、京东、当当。网上商店企业或个人在互联网上独立注册网站，开设网上虚拟店，向消费者出售商品或者提供服务，比如国美在线、苏宁易购等等。第六章B2C6.1B2C的基本概念哪些产品适合B2C网上销售（1）知识型产品（2）受众（用户）范围较为宽泛，不特定的产品（3）能被普遍接受的标准化产品（4）质量容易控制（5）新产品（6）手工产品（7）附加值高的商品（8）针对特殊人群的商品（9）消费者有购买障碍的商品（10）服务性商品第六章B2C6.2B2C的模式按照经营模式划分电子商务企业建网站直接销售产品模式卓越网、8848、中商网、e国网等电子商务企业建网站提供交易平台模式天猫商城制造商建网站销售模式DELL传统零售商建网站销售模式国美网、苏宁易购第六章B2C6.2B2C的模式按商务活动内容第六章B2C经营无形产品和服务的电子商务模式游戏网站，培训网站，招聘网站，旅游网，证券网经营实物商品的电子商务模式京东商城、红孩子，凡客诚品6.2B2C的模式经营无形产品和服务的电子商务模式第六章B2C网上订阅模式企业通过网站向消费者提供在网上直接浏览信息和订阅的电子商务模式。在线出版、在线服务、在线娱乐是这种模式的三种主要形式。网上订阅模式主要被商业在线机构用来销售报刊杂志、有线电视节目等。付费浏览模式企业通过网站向消费者提供计次收费的信息浏览和信息下载的电子商务模式。6.2B2C的模式经营无形产品和服务的电子商务模式第六章B2C广告支持模式在线服务商免费向消费者提供在线信息服务,其营业收入完全靠网站上的广告来获得。这种模式是目前最成功的电子商务模式之一。网上赠与模式一些软件公司将测试版软件通过Internet向用户免费发送，用户自行下载试用，如果满意则有可能购买正式版本的软件。采用这种模式，软件公司不仅可以降低成本，还可以扩大测试群体，改善测试效果，提高市场占有率。6.2B2C的模式按照交易商品的类别第六章B2C平台型B2C提供给买卖双方交易的电子商务平台，具有完善的支付体系、诚信体系、售后服务体系，具有较为庞大的消费群体。水平型B2C是指提供日常消费需求丰富商品线的电子商务平台，一般都具有自营的仓储配送体系，具备强大的网络推广能力，能为客户提供优质的物流配送和销售服务。6.2B2C的模式按照交易商品的类别第六章B2C垂直型B2C提供的商品具有较强的相似性，此类平台一般是专门提供某类或者某品牌的商品，满足某类特定消费群体，或者满足某种需要的电子商务模式。综合型B2C具有以上两种或者多种类型的特点，既有某一品牌的优势，也有丰富商品线的特点，甚至还有开放平台的业态。6.3B2C的运营推广方式第六章B2C利用有哪些信誉好的足球投注网站引擎进行推广通过竞价排名和有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化，使的B2C网站在有哪些信誉好的足球投注网站结果中排名靠前，增加客户发现并访问网站的可能性。利用网址导航网进行推广B2C通过与导航网的合作或者投放广告，利用导航网络的巨大流量将自身网站快速推广出去。利用导购网站进行推广B2C网站可以跟各类导购网站进行流量合作，或者进行流量的导入，从而扩大商品的销售。6.3B2C的运营推广方式第六章B2C利