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分析和解决问题的方法〔8D〕;课程目录;理解和运用解决问题的方法
能掌握此方法的8个步骤,正确应用8D解决工作中遇到的问题;;;;;;8D是解决问题的八个步骤,它系统性根本性地研究、分析和解决不符合问题,并防止其再发生,是一种结构化的工作流程。;什么事8D要解决的不符合问题;结构化:
成立小组
描述问题
制定临时对策
查明根本原因
制定对策
实施对策
制订预防措施
总结和庆贺;8D工作原那么;;西游记团队;;;;教练对话的有效性;什么是解决一个问题?;问题选择范围;量化现状;;;;动物园改用篱笆圈养袋鼠,一方面可以增大袋鼠的活动场地,另一方面可以方便游客清楚的观看袋鼠,了解其生活习性。;;;;;;;;;;;;;;;;;;谢谢聆听!
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