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B2B电子商务平台商业模式与运营管理策略

TOC\o1-2\h\u31025第一章：概述 3

192751.1B2B电子商务平台的发展历程 3

248481.2B2B电子商务平台的市场现状 4

173331.3B2B电子商务平台的发展趋势 4

5981第二章：商业模式 4

131362.1B2B电子商务平台的商业模式分类 4

157802.2主流B2B电子商务平台的商业模式分析 5

233792.3B2B电子商务平台商业模式的创新 5

1713第三章：市场定位与策略 5

20503.1B2B电子商务平台市场定位方法 5

19843.1.1分析市场需求 6

50313.1.2明确竞争优势 6

194553.1.3确定市场定位策略 6

221413.1.4营销传播策略 6

13783.2B2B电子商务平台市场细分策略 6

48043.2.1行业细分 6

196753.2.2地域细分 6

98743.2.3客户规模细分 6

136723.2.4产品类型细分 6

228223.3B2B电子商务平台竞争策略 6

206413.3.1价格竞争 7

19813.3.2服务竞争 7

308933.3.3技术竞争 7

220843.3.4品牌竞争 7

47943.3.5合作竞争 7

272233.3.6人才竞争 7

22133第四章：产品与服务策略 7

111124.1B2B电子商务平台产品策略 7

189704.1.1产品定位 7

64134.1.2产品分类 7

245874.1.3产品质量控制 8

42874.2B2B电子商务平台服务策略 8

189574.2.1服务理念 8

262574.2.2服务内容 8

306324.2.3服务质量提升 8

42684.3B2B电子商务平台差异化策略 8

82444.3.1产品差异化 8

254874.3.2服务差异化 9

324074.3.3产业链整合 9

3426第五章：价格策略 9

214505.1B2B电子商务平台定价方法 9

125155.2B2B电子商务平台价格策略 9

119275.3B2B电子商务平台价格调整策略 10

17586第六章：渠道管理策略 10

107966.1B2B电子商务平台渠道类型 10

169056.1.1直接渠道 10

88336.1.2间接渠道 10

179536.1.3混合渠道 10

52736.2B2B电子商务平台渠道选择策略 10

91736.2.1市场定位策略 10

210346.2.2渠道互补策略 11

39026.2.3渠道竞争力策略 11

110626.3B2B电子商务平台渠道管理方法 11

70126.3.1渠道规划与管理 11

14196.3.2渠道激励与支持 11

169476.3.3渠道协调与沟通 11

228696.3.4渠道评估与优化 11

12626第七章：促销策略 11

7997.1B2B电子商务平台促销方法 11

109057.1.1价格促销 11

79267.1.2满减促销 11

320457.1.3积分兑换 12

321417.1.4联合促销 12

11697.1.5限时抢购 12

29587.2B2B电子商务平台促销策略 12

177067.2.1针对行业特点制定促销策略 12

11597.2.2个性化促销方案 12

148647.2.3跨界合作促销 12

220247.2.4营销活动促销 12

179437.2.5会员制度促销 12

319867.3B2B电子商务平台促销效果评估 12

26827.3.1销售额及市场份额 12

138347.3.2用户满意度 13

142257.3.3用户活跃度 13

256717.3.4用户留存率 13

205957.3.5成本效益分析 13

25209第八章：客户关系管理策略 13

246958.1B2B电子商务平台客户关系管理方法 13

254018.1.1客户信息收集与分析 13

230268.1.2客户沟通渠道优化 13

228478.1.3客户服务流程