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空调保修质量保证书

产品名称：（您的产品品牌和型号）

生产日期：（产品生产的具体日期）

生产商名称：（生产商的官方名称）

消费者注意事项：

尊敬的消费者：

感谢您选择（您的产品品牌和型号）空调产品。我们提供本《空调保修质量保证书》，为您提供广泛的产后质保服务，确保您能够长期享受到无缝、无后顾之忧的冷却体验。

保修政策：

本产品的正常且合法的安装使用下，我们承诺自购买日起（以购买凭证日期为准），提供如下保修服务：

主要零件部件保修期：（具体保修年数）

非战争，非重大自然灾害等不可抗力因素造成损害除外。

附件和辅材保修期：（具体保修年数）

因材料质量问题造成的损坏和解体。

巴克顿服务：我们提供的问题诊断和维修服务，细节见售后服务条款。

保修期限内，若您的产品在正常使用情况下出现任何问题，非因人为原因或不当使用造成的质量问题，可享受免费维修或更换（如需更换主要零部件或辅材）。

服务保障：

安装调适：我们将提供（具体保修年数）的免费安装和调适服务。此服务涵盖的主要是安装问题，不包括非安装引起的损坏或者产品老化问题。

技术咨询：在保修期内，您将获得全天候免费技术咨询服务。如需上门服务，您需承担一定的人工费和差旅费。

如何提出申请：

索赔申请表：需填写索赔申请表并提供购买凭证副本以及产品序列号。可以联系我们的客服部门获取申请表模板。

联系客服：提交索赔表皮后，我们的客服人员将获取详细情况并提供后续支持。

达成授权及修理：核实相关情况后，您将接收到授权修理通知，并且将产品运输至我们的服务中心进行专业维修。

责任免除：

1.用户人为原因：如未按产品说明书操作或因私自改装产品而造成的损坏。

2.意外事故与自然灾害：如因地震、雷击、火灾或不可抗因素度导致的损坏。

3.非接到供应商经理批准改造或改动。

4.非由我们生产的产品或其他晶体部件造成的损坏。

以下为《空调保修质量保证书》专用章：

（此章留空，若属于批量产品，由生产商官方盖章）

备注：本保证书一式两份，您持有其一，另一份由生产商留存，请妥善保管。

生产商联系方式：

电话：（生产商联系电话）

邮件：（生产商客户服务邮箱）

官方网站：（生产商网址）

空调保修质量保证书（1）

尊敬的消费者：

质量保证承诺

1.产品标准：本产品符合国家颁布的3C安全认证和国家标准，即强制性产品认证（CCC）。

2.新机品质：产品自出厂之日起至保修期开始前，将保证为全新、无缺陷的状态。

3.没有隐蔽缺陷承诺：我们确保空调产品无设计或制造缺陷，并且在正常使用条件下（参照使用手册的标准条件），产品功能的可靠性。

保修条款

1.保修期限：自本空调用户按下订货确认并移机安装之日起，产品享有（保修年限）年有限质量保证，特定部件不同，保修期可能存在差异，具体如下：

A.外机及内机：2年

B.压缩机：5年

C.电子线路板：5年

2.保修范围：在保修期内，如您在使用过程中遇到问题，应在首次购买日起的保修期内联系我们的客服中心办理保修服务。

保修条件与限制

1.产品未经改动：未经正规维修厂家，在水电正常运转，其它外在因素作用下的故障。

2.正常使用情况：产品在正常使用或设立的标准条件下所发生的故障。

3.痢疾期限：一旦保证期内的问题被确认，维修需在7个工作日内进行。

不包括在内的情况

1.人为损坏：如操作不当，如雷击等造成的损坏。

2.作业不当：用户或非指定服务中心装修人员擅自修理所造成的损害。

3.第三方替换产品：第三方机构未经授权使用部件所导致的故障。

售后服务及步骤

1.举报与反馈：如有任何质量问题，请立即与我们的客户服务酷联系，客服热线：（提供电话）。

2.提交维修申请：根据客服指示填写详细质保维修申请，附上必要的选购凭证。

3.上门检测服务：客服团队将安排专业人员上门为您检测，检测后将进行专业的维修。

4.维修追踪：维修完成后，客服人员会联系确认维修结果。

我们（品牌名称）承诺为您提供上乘质量和服务，希望得到您的信任与长期使用。我们愿意通过不断地努力和创新，积极构建一个更安全、更健康、更舒适的居住环境，让我们共同努力实现绿色、健康的生活。

（品牌名称）客服中心

电话：（客服电话）

官网：（品牌网址）

地址：（品牌地址）

（日期）

空调保修质量保证书（2）

本保修书由以下双方于（签订日期）签订：

甲方（卖方）：（卖方名称）

地址：（卖方地址）

电话：（卖方电话）

乙方（买方）：（买方名称）

地址：（买方地址）

电话：（买方电话）

鉴于甲方同意向乙方出售产品，并承诺自购买之日起提供一定期限的质量保证服务，双方达成如下协议：

一、保修产品

甲方同意自乙方购买之日起，为其提供的空调产品（以下简称“保修产品”）提供（具体保修期限，如：“一年”）的质量保证