质量管理经理招聘笔试题与参考答案(某大型国企)2024年.docxVIP

2024年招聘质量管理经理笔试题与参考答案(某大型国企)(答案在后面)

一、单项选择题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、根据《质量管理体系要求》（GB/T19001-2016），质量管理体系的目标包括但不限于：

A、确保产品和服务符合规定的要求

B、增强顾客满意度

C、改进和提高组织的整体绩效

D、保障组织财务安全

2、以下不属于质量管理八项原则的是：

A、领导作用

B、客户Focus

C、领导力和能力

D、改进

3、以下哪一项不是质量管理体系的关键要素？

A.顾客需求

B.质量政策

C.市场调研

D.持续改进

4、在质量管理中，用于评估产品或服务是否符合要求的活动称为:

A.质量策划

B.质量控制

C.质量保证

D.质量改进

5.在质量管理体系中，ISO9001标准主要关注哪些方面？

A.管理体系的有效性评价

B.产品或服务的质量控制

C.质量改进过程的优化

D.以上都是

6.以下哪项不是六西格玛管理法的核心目标？

A.提高顾客满意度

B.降低生产成本

C.增加产品多样性

D.减少缺陷和波动

7、下列哪项措施不是质量管理的一部分？

A、审计产品质量

B、监控生产流程

C、库存管理

D、技术创新

8、在质量管理中，以下哪个不是PDCA循环中的阶段？

A、计划(Plan)

B、实施(Do)

C、检查(Check)

D、评估(Evaluate)

9、下列关于质量策划的叙述，错误的是：

A.质量策划是质量管理体系的重要组成部分

B.质量策划应始于项目策划阶段

C.质量策划应以客户需求为导向

D.质量策划的工作仅需由质量管理人员负责10、ISO9001标准的核心要素中不包括：

顾客焦点

流程导向

持续改进

强制性标准

二、多项选择题（本大题有10小题，每小题4分，共40分）

1、质量管理的五大功能包括（）。

（A）质量订立、质量网络、质量保证、质量监督、质量改善（B）质量评估、质量网络、质量保证、质量监督、质量改进（C）质量计划、质量控制、质量保证、质量监督、质量改愤_s（D）质量计划、质量控制、质量评估、质量保证、质量改进

2、集团公司在所属企业进行质量管理体系认证时，应遵循的原则是（）。

（A）将认证委托给第三方的认证机构（B）选择具有相应资质的认证机构（C）认证机构将每年一次重新认证其是否符合质量管理体系标准要求（D）认证机构要进行企业的质量体系的外部审核

3.质量管理经理在制定质量管理体系时，需要考虑哪些关键因素？

A.产品特性与客户需求

B.生产流程与工艺

C.供应商管理与原材料采购

D.员工培训与团队建设

4.在质量管理体系中，以下哪些活动属于内部审核？

A.产品检验与测试

B.过程审核与改进

C.文件与记录审核

D.设备校准与维护

5、以下哪个选项不属于质量管理的基本工具？

A.流程图

B.因果图

C.直方图

D.控制图

6、以下哪个选项不属于质量管理的七大原则？

A.客户导向

B.领导承诺

C.团队合作

D.持续改进

7、以下哪项不属于质量管理的基本原则？

A、预防为主

B、全员参与

C、定期检查

D、持续改进

8、在质量管理体系中，“8D报告”是为了解决什么问题？

A、客户投诉

B、内部质量问题

C、供应商问题

D、库存管理

9、在质量管理体系中，下列哪些是PA（ProcessApproach,流程方法）的关键要素？

A.识别和理解组织各流程之间的相互作用

B.通过持续改进来优化流程的效率和效益

C.建立质量标准，并确保所有流程都能满足该标准

D.以流程为中心，制定目标和策略10、下列哪一项不是ISO9001:2015标准中所提及的八大原则？

A.客户导向

B.持续改进

C.利用所有资源

D.过程方法

三、判断题（本大题有10小题，每小题2分，共20分）

1、质量管理经理需具备很强的沟通协调能力，以便及时解决生产过程中发现的品质问题。（？）

2、质量管理经理应严格依据国家标准执行，而无需考虑公司内部标准。（？）

3.（）在质量管理体系中，ISO9001是适用于所有行业的质量管理体系标准。

4.（）质量控制和质量保证都是确保产品或服务质量的重要手段，它们的侧重点不同。

5.质量管理经理的主要职责是制定和执行质量管理体系，确保产品和服务符合客户要求和标准。()

6.在质量管理中，风险评估是一种系统化的方法，用于识别和评估潜在的问题和机会，以及确定如何应对这些风险。()

7、质量管理经理的主要职责是监督和控制产品质量。

8、质量管理是事后控制的手段，主要是在产品或服务出现问题后采取措施。

9、正/误：质量管理的核心是