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青城山旅游营销策划方案

1.引言

青城山是中国四川省成都市著名的旅游景区，以其秀丽的自然风光和丰富的历史文化而闻

名于世。然而，在激烈的旅游市场竞争中，青城山需要一个全面的营销策划方案来吸引更

多游客，提升其知名度和竞争力。

2.市场分析

2.1目标市场

青城山的目标市场主要分为三个群体：国内游客、国际游客和本地游客。国内游客是青城

山最主要的客源市场，占据了绝大多数的游客数量。国际游客市场也潜力巨大，可以通过

提升景区的国际知名度和便利的交通条件来吸引更多的国际游客。本地游客是一个重要的

客源市场，他们可以在周末或节假日来青城山消费，而且可以成为青城山的忠实游客，通

过口碑宣传吸引更多的游客。

2.2竞争对手分析

与青城山相邻的竞争对手有九寨沟、峨眉山等景区。这些景区都拥有独特的自然风景和丰

富的历史文化，与青城山有一定的竞争优势。在吸引游客方面，其他景区的价格、服务和

市场推广都具有一定的竞争力，需要针对这些竞争对手找到合适的差异化策略来吸引更多

游客。

3.目标和策略

3.1目标

通过营销策划，实现以下目标：

(1)增加游客数量：每年使游客数量增长10%以上。

(2)提升游客满意度：通过提供高质量的服务，提升游客的满意度，增强他们对青城山的

回访意愿。

(3)提高收入：通过合理定价、旅游产品的开发和精细管理，增加青城山的收入。

3.2策略

(1)产品策略：开发多样化的旅游产品，包括自然风光观赏、历史文化体验、户外运动等，

满足不同游客的需求。

(2)定价策略：根据市场需求和竞争定价，合理高效地确定青城山的门票价格和其他服务

的收费标准。

(3)渠道策略：建立专业化的营销渠道，与旅行社、在线旅游平台等合作，提升产品的可

见度和销售渠道的拓展。

(4)促销策略：通过各种促销手段，如定期的旅游展览、优惠门票、特殊活动等，吸引游

客，增加销量。

(5)品牌建设：加强青城山的品牌印象，提升其知名度和美誉度，成为游客心目中的首选

目的地。

4.产品策略

4.1旅游线路设计

设计不同主题的旅游线路，如自然景观线路、历史文化线路、户外运动线路等，以满足不

同游客的需求。线路可以根据游客的兴趣和偏好进行个性化设计，增加游客的参与度和满

意度。

4.2定制化服务

提供个性化的服务，包括团队和个人游客的私人导游、定制的旅游行程和餐饮服务等，为

游客提供独特的体验。这将增加游客的满意度和忠诚度，提高游客的回访率。

5.定价策略

5.1门票定价

门票定价应根据市场需求和竞争压力进行合理定价。在国内游客市场，可以根据不同季节

和节假日的需求设定不同的门票价格。对于国际游客市场，可以考虑实行不同的价格政策，

如减免或优惠等，吸引更多的国际游客。

5.2优惠活动

定期推出优惠活动，如折扣门票、赠送商品等，吸引游客。这些优惠活动可以通过线上和

线下渠道进行宣传，提高青城山的知名度和吸引力。

6.渠道策略

6.1旅行社合作

与国内外旅行社建立合作关系，加强宣传力度和销售渠道的拓展。通过与旅行社合作，青

城山可以更好地推广自己的旅游产品，并向他们提供优质服务和价格优势。

6.2在线旅游平台

与在线旅游平台合作，将青城山的旅游产品和服务发布到这些平台上，提高产品的可见度

和销售渠道的广度。通过与在线旅游平台的合作，青城山可以更好地与游客建立联系，提

供更便捷的预订和支付服务。

7.促销策略

7.1旅游展览

定期参加各类旅游展览，如中国国际旅游交易会、中国旅游文化产业博览会等，提升青城

山的知名度和形象。同时，可以通过展览提供优惠门票和特殊活动，吸引游客。

7.2优惠门票

定期推出优惠门票，如早鸟票、团购票等，吸引游客。这些优惠可以通过官方网站、线下

销售点和与旅行社合作推广。

7.3特殊活动

组织特殊的活动，如登山比赛、摄影比赛等，吸引更多的游客参与。这些活动可以与其他

景区合作，共同推广，并在活动中提供特别的奖励和优惠。

8.品牌建设

8.1建立官方网站和社交媒体账号

建立一个专业的、易于使用的官方网站，提供详细的游览信息和在线预订服务。同时建立

青城山的社交媒体账号，以便与游客进行互动和宣传。

8.2品牌宣传

通过广告、公众号、微博等方式进行品牌宣传，提升青城山的知名度和美誉度。可以邀请

知名旅游博主、摄影师等进行合作，增加品牌曝光度和影响力。

8.3游客口碑营销

通过提供优质的服务和旅游体验，争取游客的好评和推荐，扩大口碑宣传。可以设立奖励

计划，鼓励游客在社交媒体上分享和宣传自己在青城山的美好经历。

9.总结

通过以上的市场