通话筛选服务行业的消费心理分析.docx

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通话筛选服务行业的消费心理分析

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TOC\o1-3\h\z\u通话筛选服务行业的消费心理分析 2

一、引言 2

1.研究背景及意义 2

2.通话筛选服务行业概述 3

二、通话筛选服务行业消费心理分析基础 4

1.消费心理学概述 4

2.通话筛选服务行业与消费心理的关系 6

三、消费者需求分析 7

1.消费者群体特征分析 7

2.消费者需求层次分析 8

3.消费者购买决策过程研究 10

四、通话筛选服务行业的消费心理影响因素分析 11

1.产品因素 11

2.价格因素 1

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