民营医院工作计划(5篇).docx

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民营医院工作计划(5篇)

民营医院工作计划(精选5篇)

民营医院工作计划篇1

紧张忙碌的20__年即将过去,医院运营部在武汉和润合医院管理有限公司的高度重视和领导下于10月20日应运而生。同时运营部在医院各部门的大力支持和密切配合下,认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务,积极拓展外协业务,各项工作有计划有步骤进行,部门在整整2个月的建立和建设中,呈现出较强的发展局面,并取得了一定的成效,现将运营部20__年10月份至今的主要工作汇报如下。

一、20__年度经营工作简要回顾

1、成立部门。20__年10月20日正式设立“品牌运营中心”简称“运营部”,并分别成立“市场部、企划部、网络部、客服部,导医组,”分别对这四个部门建章立制并建立绩效考核方案,每周对部门进行2次业务技能培训、每周对各部门总结并及时纠正工作中存在的新问题。

2、建立转诊关系。医院转诊对医院可以起到直接的宣传,提升医院知名度、美誉度。建立健全医疗转诊网络,同时也可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以及直接产生经济效益。20__年10月22日建立医院周边门诊诊所转诊关系,现统计共建立80余转诊关系,包括门诊、诊所、社区、福利院及商家等合作单位,从11月1日至今市场部转诊患者有60余人,产生消费达4万余元,

3、药店合作。20__年10月26日建立周边药店关系,现统计共建立120家药店关系,利用药店进行商商联盟,我们对药店进行义务发放早孕试纸,药店进行销售,消费者购买我们的试纸里边都会有“免费hcg早孕检测”/张,凭此卡享受我院治疗和手术优惠的政策,以此带动专科病源,

4、开通全院网络wifi。为患者提供便捷舒适的就医环境,20__年10月30日全院开通网络wifi,并得到患者满意,

5、全院统一标识。为更好地维护医院正常的工作秩序,树立企业形象,提高员工荣誉感,给全体员工创造一个安全、稳定的工作环境,结合医院实际,全院统一佩戴工作牌、并出台“胸牌管理办法”,与此同时,10月份并完成科室牌制作工作,

6、网络商家合作。随着互联网技术的发展以及智能手机的普及应用,移动互联网以其终端的移动灵活、接入方便等特点迅速渗透到各个领域。针对百姓对移动医疗与日俱增的需求,而且也提升医院的整体档次,我院于20__年11月5日与趣医网取得正式合作

7、网站建设。医院网站的建设是医院信息化的重要组成部分,它还是医院加快信息化建设的重要举措。医院通过建立网站,将进一步探索网络时代医院管理的新模式。20__年11月8日网站正式开始,于2(来自:)。20__年12月10日备案结束,现专科网站已正常上线,官网网站还在建设过程中,

9、社区义诊。通过义诊活动,突出医院特色,展示医院专家风采,树立医院的品牌形象,扩大医院的影响力。20__年11月11日进入社区与书记、主任联系并得到他们的`认可。我院与社区达成共识以“转型升级成功”为题材开展第一次义诊,循环渐进每周都要进行义诊,现开展义诊8次,共体检人数共计1000余人,

10、软硬件升级。随着医院业务量的增长和所使用信息系统模块的增加,数据库容量增长很快,使用模块和接口的数量也在增加,现象是速度明显放慢,操作人员使用不顺畅,影响了窗口正常工作,带来软件性能低下的评价,而且对医院自身情况而言,工作效率较低,通过与院长沟通协商,建立妇产科住院部的his系统及局域网建设工作,培训新来临床医生使用操作系统,并于20__年11月21日完成医院硬软件升级工作。

11、医院vi设计。医院转型升级既然成立“运营部”就应该发挥其作用,建立医院视觉识别系统。我院是个老院,而且以前从未做过宣传标识,包括部分员工都很难理解。其实医院vi设计是一个健康品牌的折射,vi设计是将医院理念、文化、规范等抽象语言转换为具体图形或符号可见的识别系统,标识也是一种媒介载体,展示的是医院的人文情怀,进而提升医院整体形象。无论是简要的导向标识,还是醒目的形象标识,寓意深远的策略性标识,体现医院人性化关怀的标识,20__年12月8日制作的门诊和住院部的楼层标识、工作窗口标识、导引标识、走廊宣传板、设备介绍等标识导引系统,均是解决医院内外环境中迷失问题的基本出发点,而且vi设计做出来后也会深深地烙印在头脑中。

12、健康体检新模式。未成立运营部之前医院也一直在做体检工作,成立过后在李永院长的带领下,配合新模式的体检流程,打破“为了体检而去检”的走量而不求质的体检系统。健康体检管理系统中,战略决策系统是健康体检中心发展的核心系统,规范化管理、市场营销管理、人资配备管理、财务管理都是落实战略规划和实现战略目标的支持系统。20__年12月10日与攀钢集团成都钢钒公司工会委员会签订600余人女职工体检。这次体检完全按照新模式

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