酒店满意度调查问卷 .pdfVIP

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酒店满意度调查问卷

调查目的

本调查问卷旨在了解客人对酒店的满意度,以帮助我们改进服

务质量并提升客户体验。

个人信息

请您填写以下个人信息,以便我们对调查结果进行统计分析。

您的个人信息将被严格必威体育官网网址。

1.姓名:

2.年龄:

3.性别:

4.联系方式:

问题回答

请您根据您在本酒店的入住经历,给出以下问题的满意度评价。

请在以下每个问题后面选择一个评分,分值从1到5,其中1表示

非常不满意,5表示非常满意。

1.对于酒店的整体服务满意度:

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2.对于房间的卫生状况满意度:

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3.对于餐饮服务的满意度:

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4.对于前台服务人员的专业程度满意度:

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5.对于酒店设施设备的满意度:

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6.对于酒店的安全与保障措施满意度:

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7.对于酒店的位置及交通便利程度的满意度:

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8.对于酒店的价格性价比满意度:

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9.对于酒店的环境和氛围满意度:

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10.对于酒店员工的服务态度满意度:

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额外评论

如果您对本酒店还有其他意见或建议,请在下方留下您的额外

评论,我们将认真倾听,并尽力改进。

{额外评论}

非常感谢您花时间填写本调查问卷!您的意见对我们非常重要,

帮助我们提供更好的服务。祝您愉快!

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