物业管理服务调查统计分析办法规定(标准版).docx

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物业管理服务调查统计分析办法规定

(公司内部协议书、合同模板)

甲方:**单位或个人

乙方:**单位或个人

签订日期:**年**月**日

签订地点:**省**市**地

物业管理服务调查统计分析办法规定

物业集团作业文件文件物业管理服务调查统计、分析办法

一、数据统计:

1.根据从被调查业主/用户收回的《物业管理服务调查表》对调查项目中服务态度一栏总体评价很满意、满意、一般满意、不满意、很不满意统计出来的数据,将前三项评价相加的户数和后二项评价相加的户数,计算出所占的百分数,得出服务态度满意率。

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