陵园工作人员日常管理制度 .pdfVIP

第一章总则

第一条为了加强陵园工作人员的管理，提高工作效率，确保陵园正常运营，特制

定本制度。

第二条本制度适用于陵园全体工作人员，包括管理、服务、保洁、绿化、安保等

岗位。

第三条陵园工作人员应遵守国家法律法规，遵守陵园各项规章制度，全心全意为

逝者家属和游客提供服务。

第二章工作纪律

第四条工作时间

1.工作人员应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

2.上下班应遵守陵园规定的时间，不得擅自调整工作时间。

3.如因特殊原因需请假，应提前向部门负责人申请，并得到批准。

第五条工作态度

1.工作人员应保持良好的工作态度，热情、耐心、细致地为逝者家属和游客提供

服务。

2.工作中遇到问题，应积极寻求解决办法，不得推诿、敷衍。

3.严禁在工作中出现态度恶劣、言语粗鲁等现象。

第六条工作必威体育官网网址

1.工作人员应保守陵园商业秘密，不得泄露工作内容、客户信息等。

2.不得利用职务之便谋取私利，不得收受贿赂。

第三章工作要求

第七条管理岗位

1.负责陵园的日常管理工作，确保陵园设施正常运行。

2.定期检查陵园设施，发现问题及时上报并处理。

3.负责陵园绿化、保洁、安保等工作的协调与监督。

第八条服务岗位

1.为逝者家属提供咨询服务，耐心解答疑问。

2.协助逝者家属办理丧葬手续，确保手续齐全、准确。

3.为游客提供导游服务，讲解陵园历史文化。

第九条保洁岗位

1.负责陵园的卫生保洁工作，保持陵园环境整洁。

2.定期对陵园绿化区域进行修剪、浇水等养护工作。

3.对陵园设施进行日常维护，确保设施完好。

第十条安保岗位

1.负责陵园的安全保卫工作，确保陵园安全。

2.定期对陵园进行安全检查，发现问题及时上报并处理。

3.加强对陵园周边环境的巡逻，维护陵园秩序。

第四章奖惩制度

第十一条奖励

1.对工作表现优秀、成绩突出的工作人员给予表彰和奖励。

2.对在工作中提出合理化建议，对陵园发展有突出贡献的给予奖励。

第十二条惩罚

1.对违反工作纪律、工作态度恶劣、工作失误等行为，给予批评教育、警告、记

过等处分。

2.对严重违反规定，造成恶劣影响的，依法予以辞退。

第五章附则

第十三条本制度由陵园管理部门负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。