电子商务运营中的客户关系管理.pptx

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电子商务运营中的客户关系管理;客户关系管理概述

客户数据收集与分析

客户服务质量提升策略

客户关系维护与发展规划

社交媒体在客户关系管理中的应用

智能化技术在客户关系管理中的运用前景;01;;阶段三;;02;客户数据收集渠道与方法;去除重复、无效、错误的数据,确保数据的准确性和完整性。;;感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!

;03;响应速度与问题解决效率优化;客户需求分析;;服务团队培训与激励机制完善;

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