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开盘管理流程
编制
日期
审核
日期
批准
日期
修订记录
日期
修订状态
修改内容
修改人
审核人
批准人
流程目的
缩短开盘准备工作流程，提高办理效率，明确按揭的责任人及责任人权限。
适用范围
适用于公司所有住宅项目。
术语/定义
无
表单模板
《开盘准备工作清单》（模板）
《项目销售手册》（模板）
《开盘前风险检查记录表》（模板）
下属公司项目开盘管理流程
流程图调整
程序
步骤
任务名称
主责部门
工作内容
重要输入
重要输出
相关资料
备注
开盘策划
下属公司营销客服部
编制开盘策划方案包括开盘主题、时间、地点与过程策划等
相关资料
开盘策划方案
下属公司成本合约部从成本专业角度参与
审核
下属公司成本合约分管高管
从成本管理和下属公司管理两个方面进行审核，侧重成本管理视角
开盘策划方案
审核意见
审核
下属公司营销客服分管高管
从营销管理和下属公司管理两个方面进行审核，侧重营销管理视角
开盘策划方案
审核意见
审核
下属公司总经理
从下属公司整体管理方面进行审核
开盘策划方案
审核意见
审核
营销策划部
成本管理部
从专业角度进行审核
开盘策划方案
审核意见
同步进行
审批
营销分管高管
综合各专业意见进行审批
开盘策划方案
审批意见
组织召开开盘准备会
下属公司营销客服部
按时召开
文件资料准备齐全
明确相关部门职责及分配相关任务
节点计划
会议决议
开盘准备工作清单
编制物业管理方案
物业公司
确定物业公司收费标准、收费日期
编制物业管理公约
会议决议
物业费标准
同步进行
面积测绘、设计及工程资料提供
下属公司工程技术部
编制面积预测报告，提供设计图纸资料
会议决议
面积预测报告
设计及工程资料
物料准备、按揭银行选择、开盘准备
下属公司营销客服部
模型沙盘制作
企划/销售资料设计印刷
销售手册、认购书、交款指南编制、发放
宣传/推广活动
户外及现场包装
销售价格编制及审批
销售合同及补充协议编制及审批
选择按揭银行
销售培训
编制突发事件预案
确定提成或激励方案
会议决议
项目销售手册、认购书、交款指南、销售价格、销售合同及补充协议、开盘前风险检查记录表、提成或激励方案
办理销售许可证、提供相关规证复印件
下属公司综合管理部
办理销售许可证
提供相关规证复印件
会议决议
土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房销售许可证等规则复印件
收款准备
下属公司财务部
开盘收款准备
会议决议
模拟开盘
下属公司营销客服部
在开盘前一天，营销部组织模拟开盘
模拟开盘
相关记录
开盘
下属公司营销客服部
按方案实施开盘
各项准备工作
开盘
开盘总结
下属公司营销客服部
及时、准确、全面，为后期工作提供知识积累
相关资料
总结报告
总部直管项目开盘管理流程
流程图调整
程序
步骤
任务名称
主责部门
工作内容
重要输入
重要输出
相关资料
备注
开盘策划
营销策划部
编制开盘策划方案包括开盘主题、时间、地点与过程策划等
相关资料
开盘策划方案
下属公司成本合约部从成本专业角度参与
审核
成本分管高管
从成本管理和公司管理两个方面进行审核，侧重成本管理视角
开盘策划方案
审核意见
审核
营销分管高管
从营销管理和公司管理两个方面进行审核，侧重营销管理视角
开盘策划方案
审核意见
审批
总经理
综合各专业意见进行审批
开盘策划方案
审批意见
组织召开开盘准备会
营销策划部
按时召开
文件资料准备齐全
明确相关部门职责及分配相关任务
节点计划
会议决议
开盘准备工作清单
编制物业管理方案
物业公司
确定物业公司收费标准、收费日期
编制物业管理公约
会议决议
物业费标准
同步进行
面积测绘、设计资料提供
研发设计部
编制面积预测报告，提供设计图纸资料
会议决议
面积预测报告
设计图纸资料
工程资料提供
总部直管项目部
提供工程资料
会议决议
面积预测报告
设计图纸资料
物料准备、按揭银行选择、开盘准备
营销策划部
模型沙盘制作
企划/销售资料设计印刷
销售手册、认购书、交款指南编制、发放
宣传/推广活动
户外及现场包装
销售价格编制及审批
销售合同及补充协议编制及审批
选择按揭银行
销售培训
编制突发事件预案
确定提成或激励方案
会议决议
项目销售手册、认购书、交款指南、销售价格、销售合同及补充协议、开盘前风险检查记录表、提成或激励方案
办理销售许可证
报批报建部
办理销售许可证
提供相关规证复印件
会议决议
土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证、商品房销售许可证等规则复印件
收款准备
财务管理部
开盘收款准备
会议决议
模拟开盘
营
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