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工程质量管理教程

前言

第1章质量管理概述

1．1质量的概念

1．2质量管理的思想

1．2．1预防为主的思想

1．2．2以顾客为关注焦点的思想

1．2．3持续改进的思想

1．2．4其他质量管理相关思想

1．3质量管理的发展

1．3．1质量管理的发展阶段

1．3．2质量管理的相关知识

1．4质量管理的基本术语

1．4．1质量管理术语的分类

1．4．2质量管理术语的内涵

复习思考题

第2章工程质量管理的概念和原理

2．1工程质量的概念

2．1．1工程质量的定义

2．1．2工程质量的形成过程

2．1．3工程质量的影响因素

2．1．4工程质量的特点

2．2工程质量管理的基本原理

2．2．1工程质量管理的概念

2．2．2工程质量管理的原则

2．2．3工程项目质量管理的基本原理

2．3．3工程质量管理系统

2．3．1工程质量管理系统的概念

2．3．2工程质量管理系统的建立

2．3．3工程质量管理系统的运行

复习思考题

第3章工程项目前期策划的质量控制

3．1工程项目前期策划的概念

3．1．1工程项目前期策划的定义

3．1．2工程项目前期策划的分类

3．2工程项目策划的实施

3．2．1项目开发策划

3．2．2项目实施策划

3．2．3项目运营策划

3．3工程项目前期策划的质量工作要点

3．4工程项目建设前期质量策划的环节

3．4．1工程项目质量策划的含义

3．4．2工程项目质量策划的环节

复习思考题

第4章工程勘察设计的质量控制

4．1设计质量控制概述

4．1．1勘察设计质量的内涵及质量控制的依据

4．1．2勘察设计单位的资质管理

4．2工程勘察的质量控制

4．2．1工程勘察阶段的划分

4．2．2工程勘察质量控制的工作内容

4．2．3工程勘察质量控制的要点

4．3工程设计的质量控制

4．3．1设计阶段的划分

4．3．2设计准备阶段的质量控制

4．3．3总体设计方案的质量控制

4．3．4初步设计质量控制

4．3．5技术设计或扩大初步（扩初）设计的质量控制

4．3．6施工图设计的质量控制

4．3．7设计交底和图纸会审

4．4勘察设计的政府监督和审查

4．4．1规划设计的要求

4．4．2设计方案的送审

4．4．3初步设计的审批

4．4．4施工图设计文件的审查

4．4．5工程设计阶段的其他专项审查

复习思考题

第5章工程施工阶段的质量控制

5．1施工质量概述

5．1．1施工阶段的质量控制过程

5．1．2施工阶段质量控制的依据

5．1．3施工承包企业的资质分类与审核

5．2施工质量的影响因素分析

5．2．1人的控制

5．2．2材料、构配件的质量控制

5．2．3机械设备的控制

5．2．4施工方法的控制

5．2．5环境因素的控制

5．3施工过程的质量控制

5．3．1施工质量控制的工作程序

5．3．2施工作业过程质量控制的基本程序

5．3．3施工作业运行过程的质量控制

5．3．4施工作业运行结果的质量控制

5．4施工质量的政府监督

5．4．1工程质量政府监督的含义和内容

5．4．2施工质量政府监督的实施

5．4．3工程质量监督申报的程序

5．4．4工程施工许可证的管理

复习思考题

第6章工程验收的质量控制

6．1工程验收概述

6．1．1工程质量验收统一标准及规范体系

6．1．2工程质量验收的术语

6．1．3工程质量验收层次的划分

6．2工程施工过程的质量验收

6．2．1检验批的质量验收

6．2．2分项工程的质量验收

6．2．3分部（子分部）工程的质量验收

6．2．4主要分部分项工程质量验收要点

6．3工程竣工验收

6．3．1工程竣工验收的基本要求

6．3．2单位（子单位）工程竣工的验收程序与组织

6．3．3单位（子单位）工程质量验收的记录及合格的规定

6．3．4工程质量验收不符合要求时的处理

6．3．5工程竣工验收的备案制度

6．4工程项目的保修

6．4．1工程保修期限

6．4．2工程质量保修书

6．4．3工程保修期质量问题的处理

复习思考题

第7章工程质量事故的分析与处理

7．1工程质量问题

7．1．1工程质量的概念

7．1．2工程质量问题的常见原因

7．1．3工程质量问题的分析和处理

7．2工程质量事故的特点与分类

7．2．1工程质量事故的特点

7．2．2工程质量事故的分类

7．3工程质量事故的处理

7．3．1工程质量事故处理的程序

7．3．2工程质量事故处理的依据和要求

7．3．3工程质量事故处理的方案

7．3．4工程质量事故处理的鉴定验收

复习思考题

第8章工程质量统计原理与统计分析方法

8．1质量数据的统计原理

8．1