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超市卖东西心得范文5篇

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超市卖东西心得1

曾几何时，我从梦里一回回惊醒，却以为自己仍在工作中，

也许像我们这样的人真应该叫做工作狂才对，但我们却必须面对

现实，不仅仅要能够工作埋下头去忘我地工作，还要能在回过头

的时候，对工作的每一个细节进行检查核对，对工作的经验进行

总结分析，从怎样节约时间，如何提高效率，尽量使工作程序

化、系统化、条理化、流水化。从而在百尺竿头，与日俱增进一

步，达到新境界，创造新篇章!

经过这样紧张有序的锻炼，我感觉自己工作技能上了一个新

台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，

工作有了目标，心中真正有了底。基本做到了忙而不乱，紧而不

散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干，

不知总结经验的现象。

我是一名大四的学生，我在易初莲花工作中让我懂得了很

多，作为一个大学生没有社会经验的人是不完整的，因此我必须

紧密地和社会联系在一起，和它成为一个整体。通过工作，我明

白了很多，比如我懂得如何去和同伴团结在一起，挖掘每个人的

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优势，发扬团队精神，高质量地完成任务。要知道一个人的力量

是弱小的，集体的力量是强大的。换句话说，积水成河，积沙成

丘。同样在工作中我们也必须尽可能的帮助我们团队里的成员，

一旦某个成员遇上了困难，我们应该毫不犹豫的去帮助他，使他

感到集体的温暖。这时他就会有这样的想法：因为我的团体好温

暖，定要好好努力。假如集体中的某一成员在那边努力的工作，

那么其他集体的成员也会受到感染。

在团队中我们要绝对服从上级的命令，一个有纪律的团体本

身就是一个好的团体，我相信在纪律保证下的团体无论他的质量

还是速度，绝对是优秀的。你看在军队里，哪个队没有纪律，no

rule，nosuccess。

在学到工作经验的同时，我也懂得了市场的重要性，这也是

因为经济体制结构所影响的，社会主义市场经济占主导地位的情

况下，经济的发展要密切联系市场这个大的环境，没有它，一切

也不用谈，因为没有市场也就没有顾客，那没有顾客我们去赚谁

的钱呢?

在我看来，大型超市是将来的社会发展趋势，因为超市有几

大优点：

一、购物方便;

二、物品的种类繁多;

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三、环境优雅;

四、总体服务水平比较完整;

五、卫生符合国家标准。

我在易初莲花担任盘点小组长的工作中，明白了作为一个领

导要想下属赞同你，你必须及时地发现下属的困难，及时地进行

帮助，这是非常重要的。在检查他们工作质量的时候，发现工作

中的错误时，我都会及时地纠正，并且教育他们，这是我的职

责，也是我必须做的，而在实际工作中我更多的是去谅解他们，

这可能与我工作的时间长短有关。

在工作中，我也发现了更多好的建议可以用在易初莲花经营

上，一、我个人觉得乐购与易初莲花的价格相比上还是乐购好，

原因有很多，首先我觉得乐购的地理位置比较好，我计算过晚上

在乐购，每半小时单单进入的顾客平均为600人;其次他们门口

时常有大型的活动，通常有舞蹈、音乐，这些极大的吸引了顾客

源;其三、会员卡制度，他们实行的会员卡号中这样的，会员价

与商品的实际价是一样的，只是看会员卡上的积分，根据积分的

多少可以兑换礼品，在过年过节的时候赠送礼品，这对顾客来说

是非常温暖的，虽然赠送的商品并不多。这个在商品管理中就是

充满了人性化。

我记得余世维的演讲很精彩，在工作中要用我们，而不应该

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说谁，每个人多是集体的一员，所以我们要用我们，当顾客来投

诉的时候，我们应该要说这是我们的错，而不应该推卸责任，因

为你也是超市中的一员，你代表整个超市的形象。曾经余世维先

生去一家豆腐店买了一盒豆腐，回来发现豆腐有点变味，他第2

天无意中路过那里跟那边的服务员聊起这件事的时候，服务员马

上叫来店长，店长马上道歉，并且一手拎着一个袋，里面有10

盒豆腐，一手拿着一盒豆腐的钱，并且亲自道歉。从此以后只要

余世维先生在那个城市，豆腐都在那里买，因为这个店会负责起

自己的责任，让人放心。

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